Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли взыскание неустойки с магазина мебели?
В августе месяце я заказала шкаф, 20 сентября до догову мне его должны доставить и собрать в течении 3-х рабочих дней
после 20 числа я сама решила позвонить в компанию
там мне сказали , что шкаф не готов
до 21 октября они мне не звонили
пока я снова им не набрала и не узнала , что шкаф оказывается готов
могу ли я требовать с них неустойку?
Здравствуйте, Виктория
Можете требовать, странно, что они Вам сами не позвонили
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).