Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если ввели в заблуждение в агентстве недвижимости?
Обманули в агенстве недвижимости. заплатили задаток в 6000 тысяч рублей( в эту сумму входило как оговаривалось в договоре:предоставление адресов и номера телефонов собственников с которыми работает данная компания, предоставление сайта с квартирами,эта сумма так же включалась в аренду,то есть по сути нам как бы ничего не нужно переплачивать), отправили нас на квартиру, прождали мы очень долго, в итоге перезванивали в агенство, нам объясняли что хозяйка квартиры уже едет, опять ждали, никто так и не приехал, после перезванивали опять в агенство, на что они нам ответили что квартиру уже не сдают. После на они отправляли на номер телефона, номера и телефоны якобы квартир, которых на самом деле или не существует или сами собственники не работают с агенством. как в такой ситуации поступить, куда обратиться и как вернуть деньги?
Здравствуйте, Юлия.
Учитывая, что есть договор оказания услуг, то на основании него следует составить письменную претензию и направить ее по адресу, указанному в договоре. Выставляйте конкретные требования, например, вернуть уплаченные денежные средства. Не среагируют — жалобу в Роспотребнадзор (далее, не исключено, что в суд).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста.