8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств организации, отказавшейся от товара

Здравствуйте. На счет нашей организации ООО поступили денежные средства от другого ООО за произведенный товар. Договор не был заключен, менеджер ссылался на срочность заказа. При поставке товара был отправлен договор и все сопроводительные документы. На приемке выяснилось, что покупателя не устраивают характеристики товара. Товар не был принят в документах подписи и печати не поставлены. Документально подтвердить факт отгрузки мы не можем, при этом мы понесли транспортные расходы. Сейчас ООО требует возврата денежных средств путем угроз. Мы просим выслать официальную претензию если их не устраивают характеристики товара. На основании претензии мы сможем вернуть денежные средства. Подскажите верны ли наши действия в данной ситуации?

Показать полностью
, Алексей, Балаклава
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

Здравствуйте. 

Подскажите верны ли наши действия в данной ситуации?

Алексей

в целом верно конечно. Минус у Вас в том, что 

Договор не был заключен

Алексей

но поставка по факту была. Тут я думаю стороны не будут оспаривать этот факт. Но опять же

Документально подтвердить факт отгрузки мы не можем

Алексей

тогда придётся через транспортные документы доказывать факт отгрузки. Претензия даст Вам возможность доказать факт поставки товара вообще в адрес покупателя. Пока что есть некоторый риск у Вас и у них неосновательного обогащения.

0
0
0
0
Сергей Пронин
Сергей Пронин
Юрист, г. Москва

Добрый день, Алексей.

Скорее всего, контрагент не захочет компенсировать транспортные издержки, апеллируя тем, что его не устроили характеристики товара.

Таким образом,  имеется риск судебного спора.

Если вы сможете доказать, что контрагент знал характеристики товара и при этом его заказал и оплатил, то  у Вас есть все предпосылки для победы в суде, т.к. поведение контрагента давало основания полагаться на действительность сделки.

До получения претензии возвращать денежные средства и терпеть убытка из-за недобросоветсности  контрагента не стоит.

0
0
0
0

Учитывая, что деньги за отгрузку Вы получили — доказывать ее факт необходимости нет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу
Здравствуйте! Вопрос по теме транспортного средства. В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу. Транспортным средством управляет мама супруга, ремонтирует, платит налог, стс ТС у мамы супруга. При разводе супруга требует компенсацию, примерно половины стоимости ТС в обмен на паспорт ТС.
, вопрос №4858165, Ольга, г. Москва
Военное право
Почему нет перечисления денежных средств
Здравствуйте, у меня муж подписал контракт на сво. Но ему до сей поры не пришли выплаты... Подписал он контракт 3-го числа. Почему нет перечисления денежных средств
, вопрос №4858024, Олеся, г. Москва
1150 ₽
Исполнительное производство
После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1, 5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства
Здравствуйте. Суть конфликта: Я вёл совместную деятельность с гражданином (ФИО сообщу отдельно). Формально трудовые отношения были выстроены как с ИП. В рамках работы: Я занял ему 600 000 рублей личных денежных средств. В период моего отсутствия он отвечал за расчёты с сотрудниками и финансовые операции. В это время он дополнительно изъял денежные средства из кассы без согласования со мной. Общая сумма задолженности в итоге составила 1 500 000 рублей. После выявления ситуации он: признал наличие долга (есть записи разговора), оформил расписку от физического лица на сумму 1,5 млн рублей, обязался вернуть денежные средства. Сроки возврата прошли. Денежные средства не возвращены. Дополнительные обстоятельства После возникновения конфликта: Я опубликовал наш конфликт в инсте должник привлёк третье лицо («представителя»), передал ему мой личный номер телефона без моего согласия, через это лицо осуществлялист навязчивые контакты типа "договриться досудебно" . Вопросы к юристу Перспектива взыскания 1,5 млн рублей по расписке и записям разговора. Возможная квалификация изъятия денежных средств из кассы (гражданско-правовой спор / состав преступления). Правовая оценка передачи моих персональных данных третьему лицу. Что нужно: досудебная претензия → иск → возможное параллельное обращение в правоохранительные органы. Ищу юриста который закроет все вопросы вплоть до работы с приставами.
, вопрос №4857836, Константин, г. Москва
Исполнительное производство
В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в
Заявление (ходатайство) Боевой Лидии Игоревне удовлетворить . 2. В рамках исполнительного производства № 28028/26/31020-ИП В соответствии с п. 7 ч. 1 ст. 64 ФЗ об «Исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель вправе совершать следующие исполнительные действия: в целях обеспечения исполнения исполнительного документа накладывать арест на имущество, в том числе денежные средства и ценные бумаги, изымать указанное имущество, передавать арестованное и изъятое имущество на хранение. В соответствии с тем, что наложение ареста на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, является исполнительным действием, снять арест на денежные средства должника, находящиеся на счетах, открытых в банках, в рамках приостановленного исполнительного производства не представляется возможным. Что это означает ?
, вопрос №4857509, Лидия, г. Белгород
Защита прав потребителей
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
Где можно найти пример письменного заявления на запрос возврата денежных средств у Триколора?
, вопрос №4857475, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 30.10.2018