8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор о покупке товара, который не могут отправить в исправном состоянии?

Здравствуйте, у меня такая проблема Я заказала двигатель в Москве сама проживаю в Казахстане. Двигатель заказали за 28000 тенге рублей оплатили пол стоимости двигателя сказали в течение 14 дней пришлют двигатель к нам в Караганду. Через 10 дней звонит менеджер этой компании где мы заказали двигатель говорит, что двигатель наш сломанный пришел не работает запись этого разговора У меня есть и говорит что найдет нам двигатель в течение 2 дней. Через 2 дня звонит говорит что нашёл нам двигатель за 50000 руб. У нас таких денег нету я попросила подыскать его двигатель в пределах нашей суммы. На что он ответил, что вы покупаете или за 50000 руб. Или Он нам присылает сломанный двигатель и присылает нам уведомление Что двигатель сломанный к нам идет и мы должны оплатить вторую часть. Мы вторую часть не оплатили Как нам расторгнуть договор и вернуть наши деньги. Помогите пожалуйста в Москву ехать у нас нет средств и адвоката нанимать тоже нету средств 14000 руб для нас деньги. Я вас прошу помогите пожалуйста.

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Екатерина, доброго времени суток! У Вас фактически идет заключение договора дистанционным способом. Следовательно, согласно статье 26.1 закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара до его передачи Вам. Товар Вам еще не передан. Сейчас самое главное грамотно и правильно составить требование потребителя и правильно его отправить в эту компанию, чтобы Вам вернули деньги. В Москву ехать не придется, судебные дела о защите прав потребителей рассматриваются по место нахождению потребителей.

Готов Вам помочь с составлением требования потребителя.

1
0
1
0

Хотел уточнить вот какой еще момент гражданкой какой страны Вы являетесь и где Вы прописаны в РФ или Казахстане?

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва
Я проживаю в Казахстане. А ответчик в Росии
Похожие вопросы
Гражданское право
Я решил расторгнуть договор аренды и пришли к общему знаменателю с ТЦ, что аванс и обеспечительный остается им и ещё + один отступной платёж в размере аренды и подписываем соглашение о расторжении
Летом прошлого года был заключен договор аренды на коммерческое помещение на тот момент ещё со строящемся торговым центром. В процессе ожидания получения ЗОС произошли изменения в налоговых системах, маркировок и тд. К чему я пришел , что вести бизнес в данном месте после всех нововведений после нового года - нецелесообразно. Я решил расторгнуть договор аренды и пришли к общему знаменателю с ТЦ , что аванс и обеспечительный остается им и ещё + один отступной платёж в размере аренды и подписываем соглашение о расторжении. Проверьте пожалуйста соглашение о расторжении которое мне прислал ТЦ , есть ли там какие-то обстоятельства, которые мне нужно внести изменения с юридической точки зрения или там все нормально
, вопрос №4859005, Юрий, г. Мытищи
Военное право
Когда вот брат погибает родной второго брата, могут отправить в специальную военную операцию?
Здравствуйте, я бы вот хотел бы узнать закон. Когда вот брат погибает родной второго брата, могут отправить в специальную военную операцию? Или не имеют никакого права?
, вопрос №4858614, Валера, г. Москва
Недвижимость
В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели
Добрый день! Арендуем квартиру, договор был заключен на 2025й - 2026й год на 11 месяцев. Своевременно платим, живём аккуратно Через 7 месяцев арендодатель выдвинул требование о повышении арендной платы. Мы сослались на то, что есть действующий договор с фиксированной суммой. Тогда арендодатель выдвинул требование о выселении. В договоре есть раздел: 5. РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА 5.1. В случае возникновения споров стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. 5.2. В случае досрочного расторжения Договора, сторона, пожелавшая расторгнуть Договор, обязана уведомить другую сторону об этом за 2 (две) недели. 5.3. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию Наймодателя в случаях: 5.3.1. Разрушения или порчи Помещения и находящегося в нем имущества Нанимателем или другими гражданами, совместно с ним проживающими. 5.3.2. Если после предупреждения Нанимателя о необходимости устранения нарушения, Наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, продолжают: а) использовать Помещение не по назначению или нарушать права и интересы своих соседей; б) задерживать арендную плату более 3 суток. 5.4. Настоящий договор может быть расторгнут по требованию любой из сторон в случае: 5.4.1. Если Помещение перестает быть пригодным для проживания, а также в случае его аварийного состояния. 5.4.2. В других случаях, предусмотренных жилищным законодательством РФ. 5.5. В случае расторжения договора Наниматель и другие граждане, проживающие в Помещении к моменту расторжения договора, подлежат выселению из Помещения. Означает ли это, что арендодатель имеет полное право выселить "досрочно" в течении 14ти дней, хотя договор действителен ещё 4 месяца?
, вопрос №4858425, Захар, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я отказаться от товара и расторгнуть договор?
Здравствуйте. Оформил кондиционер на сайте в кредит в магазине М.Видео, через совкомбанк .Ещё не забрал его, но товар уже готов к выдаче . Могу ли я отказаться от товара и расторгнуть договор ?
, вопрос №4857775, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.11.2018