8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сервис Яндекс отказывает в возврате денег и закрытии кошелька

Добрый день! Ситуация такая яндекс деньги заблокировали кошелек и чтобы его закрыть его и вернуть деньги оставшиеся на счете сказали прислать заявление и нотариально заверенную копию паспорта я это сделал. Они заявление рассмотрели и отказали по причине цитирую Вам отказано в рассмотрении заявления по счету 410016823243497, т.к. согласно правилам использования сервиса, срок действия заверения, на предоставляемых документах, действителен в течение 6 месяцев с даты заверения. Просим Вас предоставить документ, у которого срок давности заверения не превышает полугода. Согласно законодательству срок действия нотариально заверенных копий законом не ограничен. Что мне делать?

Показать полностью
  • ScreenShot_20181106135305
    .png
, Владимир Шамов, г. Москва
Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день! Отправьте им повторно письмо  со ссылкой на закон, а именно на п.1 ст.186 ГК РФ:

1. Если в доверенности не указан срок ее действия, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения

 Поэтому если в доверенности нет срока, и не прошел год с ее оформления она действительна и не может быть признана недействительной.В случае отказа в добровольном урегулировании спора, вам будет необходимо обратиться за разрешением спора в судебном порядке.

0
0
0
0
Владимир Шамов
Владимир Шамов
Клиент, г. Москва

У моей нотариально заверенной копии паспорта еще на прошел 1 год. Какие у меня шансы выиграть спор в суде?

В вашем случае закон на вашей стороне, яндекс деньги отказал вам по основаниям, не имеющим под собой правовой подоплеки.Если вкратце, их отказ неправомерен.Мы можете в ходе судебного разбирательства взыскать еще с них проценты за пользования чужими денежными средствами в порядке ст.395 ГК РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Вопрос по сервису 2ГИС Можно ли удалить карточку компании из сервиса 2ГИС?
Вопрос по сервису 2ГИС Можно ли удалить карточку компании из сервиса 2ГИС? Всем известно, что сервис 2ГИС самостоятельно, без ведома руководителя компании, размещает информацию о компании на своем ресурсе. Все попытки удалить карточку компании оказались тщетны! Сотрудник 2ГИС так и заявил - будете удалять, будем восстанавливать без вашего ведома. Понятно, что есть практика размещения недостоверных отрицательных отзывов о компании, с целью снижения рейтинга компании. Страдает при этом и имидж компании. Ведь за отзывы, даже оскорбительного характера, никакой ответственности 2ГИС не несет - сервис предоставляет площадку, на которой любой человек может писать все что угодно, вплоть до выдуманных историй и оскорблений. И никакой ответственности за репутационные потери компании 2ГИС не несет! Однако, чтобы повысить рейтинг и более тщательно работать с отзывами, сотрудники 2ГИС предлагают размещать рекламу на их ресурсе/сайте. Как мы понимаем, если кто-то размещает информацию о вашей компании, без вашего согласия, на своих ресурсах, где можно писать о кампании все что угодно, как-то должно противоречить как минимум этике и как максимум букве закона.
, вопрос №4259432, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть производителю по гарантии устройство и возврат средств?
Купил зарядник для аккумуляторов на Яндекс Маркет В ходе эксплуатации были выявлены Купил зарядник для аккумуляторов на Яндекс Маркет. В ходе эксплуатации были выявлены недостатки: пропадает контакт, вследствие прекращается зарядка и сломал бустер для питания стартера. Гарантия от продавца закончилась. Осталась 3 года гарантии от производителя в гарантийном талоне. Могу ли я вернуть производителю по гарантии устройство и возврат средств?
, вопрос №4258421, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрела котенка у частного заводчика без договора купли продажи, дома оказалось что у него какое то заболевание глаз и носа, заводчица отказывается от возврата животного и денег за него
здравствуйте. приобрела котенка у частного заводчика без договора купли продажи, дома оказалось что у него какое то заболевание глаз и носа, заводчица отказывается от возврата животного и денег за него. подскажите, пожалуйста, алгоритм действий в данной ситуации
, вопрос №4256989, Евгения, г. Москва
Защита прав потребителей
В течении какого времени должны рассмотреть мое заявление на возврат денег?
Добрый день! Купили телефон 18.08 24, 31.08.24 написали заявление о возврате денежных средст. Т.к. во время использования выявилось что при разговоре со мной собеседник слышит свое эхо. В течении какого времени должны рассмотреть мое заявление на возврат денег? Прошло 14 дней как отдала телефон в магазин. Продавец говорит ждать экспертизы 45 дней.
, вопрос №4255609, Лилия, г. Москва
Дата обновления страницы 06.11.2018