8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественный товар в магазине, если у него истек срок годности?

здравствуйте. купила сыр магазине, открыла, отрезала кусок и случайно увидела, что у него истек срок годности, вернет ли мне магазин потерянные деньги? и могу ли я вообще на это претендовать? чек есть.

, Алия, г. Красноярск
Анна Ионова
Анна Ионова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Продавцы магазина не имеют права осуществлять продажу в магазине продуктов, которые обладают явными признаками недоброкачественности, не имеют установленного срока годности или у которых истек срок годности, не имеют маркировки, не соответствуют представленной в ценнике либо на упаковке информации и в отношении которых возникают подозрения об их фальсификации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными. Они не подлежат реализации, а должны быть утилизированы или уничтожены.

Если в магазине Вам продали такой товар (например, с истекшим сроком годности), Вы вправе потребовать от продавца замены на товар этой же марки либо возврата денег.

Для этого Вам необходимо принести данный товар в магазин и предъявить его вместе с чеком. Отсутствие у Вас чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований заменить товар или вернуть деньги. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
Автомобильное право
У меня такой вопрос, меня лишили водительских прав, в 2022 г, а в 2024 г истек срок лишения прав, я сейчас участники СВО, могу ли я вернуть права без сдачи экзамена?
Здравствуйте! У меня такой вопрос, меня лишили водительских прав, в 2022 г, а в 2024 г истек срок лишения прав, я сейчас участники СВО, могу ли я вернуть права без сдачи экзамена ?
, вопрос №4865104, Сергей, г. Иркутск
Гражданское право
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера "Максимаркет", если он не выводит мои средства?
Помогите, пожалуйста, как можно вернуть деньги от брокера «Максимаркет», если он не выводит мои средства? Что мне делать?
, вопрос №4865051, Николай, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте купила на озоне сироп детский дата производства 1025 срок годности 18 месяцев он просрочен
Здравствуйте купила на озоне сироп детский дата производства 1025 срок годности 18 месяцев он просрочен получается что делать они должны ответить за то что травят людей я уже дала ребёнку потом посмотрела на упаковку
, вопрос №4865084, Даша, г. Москва
Наследство
Пойти в банк и сказать что бы они закрыли счет и ПФР обратно вернули деньги?
Здравствуйте! Хотел бы у всас узнать такой момент, бабушка умерла 2 года назад, за свидетельством о смерти не обращались в ЗАГС, можно ли его получить спустя два года? Будет ли за это какой-то штраф? И ещё второй вопрос, бабушка была пенсионером, получается что эти два года на её карточку до сих пор приходила пенсия? Проверить невозможно, т.к. карточка была утеряна. Если это так, что нужно тогда сделать? Пойти в банк и сказать что бы они закрыли счет и ПФР обратно вернули деньги?
, вопрос №4864629, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 13.11.2018