8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин в России продал новый телефон, числящийся краденным в США

Здравствуйте, купил новый телефон 8-го апреля стоимостью 63000₽ В магазине ,все работало отлично, через месяц улетел в США, по прилету посетил салон связи для покупки местной симкарты, и тут начались приключения... мой телефон оказался в чёрном списке, так как числится утяренным или краденым и на теретории США работать не будет.

Вопрос: что я могу предьявить магазину где я покупал телефон?

Заранее спасибо за ответ

, Александр, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Александр!



Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.



Согласно п. 2 ст. 12 Закона продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Таким образом, в связи с предоставлением Вам недостоверной информации (не новый телефон) Вы вправе предъявить продавцу одно из требований из п. 1 ст. 18 вышеуказанного Закона. В подтверждение желательно предоставить письменные доказательства данного факта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Но новый паспорт еще числится недействительным, смогу ли я улететь?
Добрый день,купила авиабилеты по старому паспорту ,УДК выдали новый ,поменяла данные в авиакомпании .Но новый паспорт еще числится недействительным,смогу ли я улететь ?
, вопрос №4976485, Кира, г. Москва
Я Стала потерпевшей оскорбления клиенткой круглосуточного магазина
Я Стала потерпевшей оскорбления клиенткой круглосуточного магазина . Снимала на мобильный телефон . Я в ужасе
, вопрос №4976292, Клиент, г. Москва
Здравствуйте, купила новый телефон Самсунг, пользовалась месяц, стала поопадать связь совсем, не позвонить, в
Здравствуйте,купила новый телефон Самсунг, пользовалась месяц ,стала поопадать связь совсем,не позвонить,в соц.сети и приложения не зайти,обратилась в магазин где покупала телефон,отправили в сервисный центр,но нет дефекта,так говорит сц , но он не работает,что можно сделать в данной ситуации?
, вопрос №4976201, Лилия, г. Петрозаводск
Могу ли я продать лишь часть авторских прав, а часть оставить себе?
Здравствуйте. Я хочу продать сценарий в США. Могу ли я его продать не являясь гражданином США? Как мне дальше работать над проектом, например шоураннером, после продажи с точки зрения юридических законов? Могу ли я продать лишь часть авторских прав, а часть оставить себе? Заранее спасибо
, вопрос №4975371, Михаил, снт. Волга
Сегодня оплачивала товар в магазине, который посещаю постоянно, ко мне подошел охранник попросил пройти с
Сегодня оплачивала товар в магазине, который посещаю постоянно, ко мне подошел охранник попросил пройти с ним, показал фото мое годичной давности и сказал, что я тогда не оплатила товар на сумму 4800₽. На фото мое лицо с телефоном на кассе самообслуживания, дата и сумма. Я попросила чек, спросила, что я покупала и видео, где не прошла оплата. Сказали, что это в другом магазине данной сети и мне нужно обратиться туда за разъяснения ми. Мне показалось это странным-я посещаю эту сеть постоянно, пользуюсь картой магазина к которому привязан номер телефона, сумма не маленькая и прошел год, почему только сейчас это вылезло и какие мои дальнейшие действия должны быть
, вопрос №4970027, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2018