Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как быть, если отказываются принимать обратно товар надлежащего качества?
Сегодня купили в детском магазине штанишки для сына 92 размер. Приехав домой, померили, оказались велики. Муж в этот же день поехал в магазин вернуть товар, однако ему в этом было отказано. Продавец сослался на то, что это "нижнее белье" и возврату не подлежит. Согласно этикетке на товаре указан ГОСТ 31407-2009. Если я не ошибаюсь товары надлежащего качества относящиеся к ГОСТ 31407-2009 подлежат возврату. Или я не права? Обмен мы не рассматриваем.
, Айсылу Валиева, г. Казань
Алексей Дякин
ЗДравствуйте,
Есть перечень товаров, утвержденных Правительством РФ, которые возврату не подлежат. Можете с ним ознакомиться. Ваш товар подлежит возврату
Постановление Правительства РФ N 55 ) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном… Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ