Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли без чека вернуть газовую плиту в магазин?
Купили газовую плитку, обнаружился брак. Чек утерян. Как вернуть товар без чека в тот магазин, в котором купили (М-видео)?
, Александр, г. Сыктывкар
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018)
«О защите прав потребителей» (ст. 18)
Можно предъявить любые другие доказательства покупки плиты, напр. показания свидетелей, гарантиный талон
С уважением,
Спасибо!
А если и гарантийный талон не заполнен продавцом?