8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Автомобиль находится в ремонте после ДТП по КАСКО у оф.диллера уже более 2-х месяцев

Добрый день!

Автомобиль находится в ремонте после ДТП по КАСКО у оф.диллера уже более 2-х месяцев.

Страховая согласовала и выдала направление на ремонт в отведенные сроки, но в сервисе автомобиль завис. Сервис и страховая ссылаются на ожидание зап. частей и уверяет, что срок доставки запчастей не входит в регламентный срок (45 дней) ремонта и по этому я не в праве претендовать на компенсацию за долгое ожидание.

Сдал автомобиль в сервис 14.09.18, есть копия заявки на работу с датой.

Вопрос1: Могу ли я претендовать на выплату неустойки за долгое ожидание, если да, то как она оформляется и как рассчитывается?

Вопрос2: Как оформить УТС? Авто 2017 г.в. пробег 20000км.

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Денис, добрый день.

Можете уточнить полисом или правилами страхования — сроки ремонта определены? 

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

В полисе в явном виде сроки не прописаны. Срок в 45 дней мне озвучили в телефонном разговоре ( не ссылаясь на какие либо документы) и в сервисе, и в страховой

Вопрос2: Как оформить УТС? Авто 2017 г.в. пробег 20000км.

По данному вопросу сразу отмечу, что Вы можете либо обратиться в страховую компанию с заявлением о произведении расчета УТС и выплаты его на основании данных расчета страховой компании или же самостоятельно организовать экспертизу для его определения и подать заявление потребовать выплату УТС на основании заключения эксперта, а также компенсировать Ваши расходы на проведение экспертизы.

Расчет УТС будет осуществляться на основании «Исследования автомототранспортных средств в целях определения стоимости восстановительного ремонта и оценки. Методические рекомендации для судебных экспертов» (ред. от 22.01.2015)

исходя из характера повреждения транспортного средства и определенного объема работ по их устранению.

Единственное, что Вам понадобиться для расчета УТС — это или акт осмотра автомобиля, составленный страховой компанией или согласованный ими заказ-наряд — эти документы можете получить в СК, подав заявление на их выдачу.

И самое главное — нужно смотреть предусмотрена ли Выплата УТС Вашим полисом страхования. 

Если полисом его выплата не предусмотрена — то нет никакого смысла в расчете — поскольку Вам откажут в выплате УТС.

Как на этот счет отмечено в «Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с добровольным страхованием имущества граждан»

(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.12.2017)

3. Договором добровольного страхования может быть предусмотрено, что утрата товарной стоимости не подлежит возмещению страховщиком.
Таким образом, страховщик и страхователь заключили договор страхования, не предусматривающий обязанности возместить утрату товарной стоимости автомобиля.
Данное условие договора не противоречит каким-либо императивным правовым нормам и не ущемляет права страхователя.
0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Административное право
Какую квартиру могу получить при расселении: 2-х или однокомнатную?
Здравствуйте! Дом под реновации. 4-х комнатная Коммунальная квартира. У соседа 2 изолированных комнаты, у меня 2 смежные, приватизированы. Общ. пл. 33кв.м, жилая 23кв.м. Какую квартиру могу получить при расселении: 2-х или однокомнатную?
, вопрос №4850247, Галина, г. Москва
Недвижимость
Могут ли у меня быть проблемы из-за отсутствия временной регистрации?
Я москвичка, имею постоянную регистрацию в Москве. Приехала навестить сына, который проходит службу в Донецке ДНР, проживаю в Донецке более трёх месяцев. Могут ли у меня быть проблемы из-за отсутствия временной регистрации? Как их избежать?
, вопрос №4850075, Наталья, г. Москва
Все
Я москвичка имею постоянную регистрацию в Москве Приехала навестить
Я москвичка, имею постоянную регистрацию в Москве. Приехала навестить сына, который проходит службу в Донецке ДНР, проживаю в Донецке более трёх месяцев. Могут ли у меня быть проблемы из-за отсутствия временной регистрации? Как их избежать?
, вопрос №4850073, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Могут ли быть у меня проблемы из-за отсутствия регистрации по месту прибывания?
Я москвичка, приехала навестить сына, который проходит службу в Донецке ДНР, живу здесь в съемном жилье более трёх месяцев. Могут ли быть у меня проблемы из-за отсутствия регистрации по месту прибывания?
, вопрос №4850069, НАТАЛЬЯ, г. Москва
Дата обновления страницы 10.11.2018