Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Клиент отказался от обуви надлежащего качества, сделанной по индивидуальному заказу
прочитан 1 раз Шью обувь по индивидуальным размерам. Был заказ сшить обувь для двух сестер. Редактировать заголовок 1 пару для двух человек 39 и 41 размера. Для такого заказа возможен один фасон - на липучках. Для регулировки изьема, лодыжки и тд. Через неделю заказчик принес обувь и написал заявление, что данный фасон не нравится ей и просит вернуть деньги. Как мне быть, ведь это индивидуальный пошив сложного заказа？
Здравствуйте Татьяна!
Вы вправе удержать с заказчика фактически понесенные Вами расходы при выполнении данного заказа на основании статьи 32 Закона «О защите прав потребителей».
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.