8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Неисполнение договора. Возврат аванса

Добрый!

Заключен договор на ремонт санузла в одном экземпляре, который на руках у Заказчика, у Исполнителя есть фото договора, но без заполненных реквизитов Заказчика и некоторых условий договора (в частности сроков работ).

По условиям договора передан аванс - сумма указана в Договоре.

Исполнитель на определенном этапе работ (это нигде не зафиксировано) отказался от исполнения договора, сообщив это сообщением в мессенджере WhatsApp (номер моб. тел. указан в реквизитах договора с которого пришло сообщение об отказе).

По условиям договора Исполнитель обязан вернуть аванс.

Есть шансы вернуть аванс?

Показать полностью
  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
Уточнение от клиента

Я Заказчик. Договор у меня на руках.

Уточнение от клиента

В Договоре Исполнитель собственноручно указал адрес жительства. Не по прописке!

Уточнение от клиента

Осталось уточнить ещё момент

— это факт передачи 50 000 по расписке (но распиской это назвать тяжело — на отдельном чистом листе бумаги А4 написана фраза " Я, Мажарцев Сергей получил 50 000 тр" подпись, дата. Это взыскать возможно?

, Алексей, г. Москва
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

По условиям договора передан аванс — сумма указана в Договоре.

То есть факт передачи аванса можно подтвердить только договором, которого у вас (вы исполнитель) нет?

у Исполнителя есть фото договора,

Если сам заказчик не подтвердит, что был заключен договор и не предоставит его оригинал суду — считайте, что его нет, поскольку не подписанной фотографией доказать обратное невозможно

7. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного письменного доказательства, если утрачен и не передан суду оригинал документа, и представленные каждой из спорящих сторон копии этого документа не тождественны между собой, и невозможно установить подлинное содержание оригинала документа с помощью других доказательств.

Таким образом, доказать передачу аванса будет невозможно, не говоря уж даже о правовом основании требования о его возврате

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва

Я Заказчик. Договор у меня на руках.

В таком случае у вас прямо предусмотрено договором, что при отказе исполнителя он обязан вернуть аванс 

то есть вы имеете полное право требовать возврата аванса, можете обращаться в суд с соответствующим требованием

Вы оба физические лица, то есть в суд нужно подавать по месту жительства ответчика

0
0
0
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте, Алексей! 

Поскольку это договор оказания услуг, то Вы в любом случае имеете право на возврат аванса, даже в случае если бы Вы отказались от исполнения договора.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
 

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Что касаемо шансов по возврату, то они безусловно имеются, если в суд Вы представите оригинал договора и у Вас имеются сведения о месте проживания Исполнителя. 

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва

В договоре указан адрес собственноручно Исполнителем. Не по прописке!

Это не будет иметь значения. Иск можно направить по известному Вам адресу.

0
0
0
0
Дарья Горлова
Дарья Горлова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Алексей, добрый день! 

Договор расторгается в той же форме, что и подписывается. 

Сообщение в WhatsApp договор не прекратит. Так что у Вас сейчас есть действующий договор подряда. 

Передача денег у Вас зафиксирована, в договоре есть условие о возврате аванса, таким образом у Вас есть право требовать возврата аванса, ровно также как и исполнение договора.

Поскольку у Вас есть договор, то имеется основание для подачи иска, требуя расторжения договора и возврата аванса.

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Москва

Я направил претензию, такого содержания

"

«В порядке досудебного
урегулирования спора»
 
12 сентября 2018 года между мной, --------------Алексеем — далее (Заказчик), и Вами, — Сергеем — далее (Исполнитель), заключен Договор на проведение ремонтных работ, по условиям которого Вы обязались выполнить работы надлежащего качества и количества по ремонту санузла, а именно: кладка мозаики, плитки, затирка, установка ванной в установленный договором срок, я, в свою очередь, обязался оплатить выполненные работы в день ее исполнения. Договор подписан обеими сторонами без разногласий.
В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется своими силами, (без привлечения других лиц) по заданию Заказчика выполнить вышеуказанные работы.
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (Исполнитель) обязуется выполнить по заданию другой стороны (Заказчика) определенную работу и сдать ее результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Пунктом 1 Договора предусмотрено, что фиксированная цена работ Исполнителя по Договору составляет 200 000,00 рублей.
Сообщаю Вам о том, что Вами нарушаются условия заключенного между нами Договора от 12.09.2018г.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение Договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или Договором.
Согласно дополнительного соглашения к договору от 12.09.2018г., Вам 19.09.2018г. была произведена предоплата (аванс) в размере 100 000,00 рублей, позднее Вы получили еще один задаток в размере 50 000,00 рублей согласно расписки. Данные документы были зафиксированы Вашей собственноручной подписью.
В соответствии с п.1 условий дополнительного соглашения к Договору, если Исполнитель откажется от исполнения Договора, Заказчик вправе требовать от Исполнителя возврата аванса.
Согласно п.4 дополнительного соглашения к Договору сторона, ответственная за неисполнение Договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы, переданной в качестве аванса.
На основании вышеизложенного, прошу Вас произвести возврат денежных средств, уплаченных авансовым платежом в размере 150 000,00 рублей.
Обращаю Ваше внимание на то, что в соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
В случае неудовлетворения моих требований в течении 14 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, а так же требованием о возмещении морального вреда и ущерба. Кроме того, я буду вынужден обратиться в прокуратуру и полицию."

Этого достаточно?

Исполнитель письмо наврятли будет получать на почте, оно вернется ко мне, это будет основанием для отказа в иске?

Или нет?

Вы асе правильно составили. 

Если он по указанному адресу не получит письмо, Вы будете считаться исполнившим обязанность по досудебному порядку.

При этом, Вы в общем то не обязаны писать предварительно претензию.

Но с другой стороны, в этом случае, Вы имеете право требовать проценты в порядке ст. 395 ГК РФ. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата?
Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата ? Варварат компании РЖД от сотрудника
, вопрос №4776140, Милана, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств?
Добрый день. Прошу помочь консультацией по следующему кейсу. Пополнил баланс в интернет-магазине двумя платежами. С баланса можно совершать последующие покупки. В чеках операция фигурирует как внесение аванса. Спустя около двух недель деньги потребовались для финансовой помощи брату. Я запросил возврат в личном кабинете на ту же карту, с которой платил (кнопка возврата у операции внесения). Однако возврат отклонили, менеджер магазина по электронной почте сообщил, что возврат возможен только по письменному заявлению с паспортом в офисе. Но я сам сейчас не в городе и не могу лично присутствовать в офисе. При этом на сайте интернет-магазина прямо написано, что при дистанционном пополнении баланса возврат совершается через личный кабинет. Я направил в магазин письменную претензию заказным письмом на юридический адрес с требованием возврата, но адресат не забрал письмо. Оно вернулось ко мне спустя больше месяца. Может ли интернет-магазина требовать личного присутствия для возврата средств? Законно ли такое требование? Каковы перспективы выиграть суд для возврат средств? Заранее благодарю за внимание.
, вопрос №4776153, Саркис, г. Москва
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста **1. Суть спора:** Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП. **2. Хронология событий:** * **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар). * **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи). * **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел. * **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона. **3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):** * Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате. * Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности. * Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат. * Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине. **4. Моя правовая позиция и совершенные действия:** * Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**. * **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. * **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден. * Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП. * Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями. * Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению. **5. Просьба к юристу:** 1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств. 2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба. 3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению). ---
, вопрос №4775830, Иван, г. Ангарск
Дата обновления страницы 13.11.2018