Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли возврат товара без подарочного купона?
В одном из крупных магазинов электроники проходит акция: при покупке определенных товаров вам дают купон на тысячу рублей, который можно применить для дальнейших покупок.
Я купил мышку в подарок девушке и получил несколько купонов. Купоны я без задней мысли отдал другу, который использовал их в дальнейшем.
Купленную мышку мне придется обменять, так как необходимость в данном подарке отпала. Упаковка не нарушена, с момента покупки прошло 6 дней.
Вопрос такой: стоит ли мне чего то опасаться при возврате мышки, и что делать, если будут требовать купоны, которые уже использованы и отданы продавцу?
Спасибо!
Здравствуйте!
Нет, Вы вправе требовать обмен товара в течение 14 дней со дня покупки на основании статьи 25 Закона «О защите прав потребителей». Можете заранее составить заявление и прийти уже с готовым документом к продавцу…
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.