8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Следует ли обратиться с иском к банку, если мошенники с кредитной карты украли деньги?

Здравствуйте, у меня мошенники с кредитной карты украли денежные средства в размере 10400 с подставного сайта, когда я пыталась положить деньги на телефон. Я сразу же заблокировала карту звонком на горячую линию и написала обращение в банк, в котором подробно описала обстоятельства случившегося. При личной беседе с управляющей отделением меня заверили, что деньги уйти не успели и мне их вернут в течение месяца на счет. Тут же написала и заявление в полицию.Через пять дней пришел ответ из банка об отказе в возвращении мне средств, на основании того, что за все операции с указанием одноразового пароля несет Клиент. Вопрос: стоит ли подавать в суд на Банк?

Показать полностью
, Елена, г. Нижний Новгород
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!

Насколько я понимаю, письменное подтверждение обращения в банк, имеется?

Банк в какой форме Вас уведомил, в устной?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, у меня кредитные карты и займы, примерно общая сумма составляет 150000 рублей
Здравствуйте, у меня кредитные карты и займы , примерно общая сумма составляет 150000 рублей. Хотела бы взять один кредит чтобы погасить все займы и карты . Нужна помощь! У меня плохая кредитная история.
, вопрос №4864765, Надежда, г. Казань
Раздел имущества
Здравствуйте, такой вопрос может ли муж оформить брачный договор, что кредитный авто принадлежит только ему, будучи в браке
Здравствуйте, такой вопрос может ли муж оформить брачный договор , что кредитный авто принадлежит только ему, будучи в браке. Если авто преобретался в прошлом году 2025.
, вопрос №4864358, Оксана, г. Челябинск
Недвижимость
Вопрос можно ли получить эту выплату, если обратиться в суд по двум условиям: 1 - Ипотека была в обременении
Добрый день! У нас была ипотека общедолевая с детьми в равных долях ( детям в 2005г. было 19 и 26 лет), которую мы погасили в 2025г. Ипотека была в обременении банка. В марте 2025г. дочка свою долю подарила мне, а в сентябре 2025г. она родила ребёнка. При рождении ребёнка в г.Надым ЯНАО по программе "молодая семья", в котором они живут выплачивают очень большую выплату, но им сказали не выплатят, т.к у неё была доля 54кв.м. менее года назад. Вопрос можно ли получить эту выплату, если обратиться в суд по двум условиям: 1 - Ипотека была в обременении банка, 2 - дочка с 17 лет не проживала дома и имеет 9 лет временные прописки в г.Самара и г.Надым, а также в её трудовой книжке записи о трудовой деятельности в этих городах. Благодарим за ответ!
, вопрос №4863509, Елена, г. Самара
Защита прав работников
В какие структуры можно обратиться, чтобы вышли на мошенников?
Мой сын на СВО. Имеет два ранения. По ранению в госпиталь не попал т.к непозволяли условия. Лечили в блиндажах. Военнослужащий предложил за деньги договориться с госпиталем. Отправлял номера телефонов и суммы для перевода моему сыну. Сын поверил ему что поможет с госпиталем и отправлял на номера неизвестных людей деньги. В надежде на помощь. Деньги ушли, а помощи так и не было. Парень погиб кто изначально предложил это, а м другими номерами сын пытался списаться , чтобы вернули деньги т.к помощи не было. Его " кормили обещаниями ", а потом и вовсе заблокировали в приложении. Мой сын потерял с ними связь. Но, переводы, суммы и их номера остались в приложении банка. Предложения о помощи поступило моему сыну в мае 2025 года, связь с ними потерял в ноябре или декабре 2025 . Вопрос. В какие структуры можно обратиться, чтобы вышли на мошенников? Реально ли вернуть ту сумму? примерно 300 т.р.
, вопрос №4863013, Юлия, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Человек ошибочно перевел сумму денег (50.016₽) позвонил мне ночью сказал мне об этом, я пытался отменить перевод через банк, но так как карты арестованы, банк сказал что деньги ушли в ФССП
Человек ошибочно перевел сумму денег (50.016₽) позвонил мне ночью сказал мне об этом,я пытался отменить перевод через банк,но так как карты арестованы,банк сказал что деньги ушли в ФССП
, вопрос №4862823, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 21.11.2018