Потерпевший в ДТП требует деньги и отказывается оформлять европротокол

Добрый вечер! Вчера пришло сообщение в телеграмме не хочу ли я заработать. Пригласили в группу (11чел), надо было делать просто скриншоты отелей и отправлять, зарлатили, на след день то же самое, но еще надо регистрироваться на сайте отеля и кроме скриншотов бронировать, но если тебе попадется люкс, надо еще заплаттть деньги и прибыль увеличиться. Но конечно я оплатила первый день, вознаграждение пришло, а во второй день начали люкс за люксом, сначала 18 тыс , потом 66 тыс, я конечно это оплатила, а задание сделать 30 бронироварий, но и на 30 опять люкс т уже 173 тыс. Пишу так денег нет отдайте хоть мои деньги без вознаграждения, птшут нужно обязательно пройти задание и будет тогда аж 439 тыс. Конечно таких денег нет, но хоть мвои последние забрать. Понимаю уже позжгчто лохотрон. Но поздно. И как забрать свои деньги не знаю, подскажите есть какие то возможности?

Заказчик заказал столешницу из камня в нашей компании. Мы её изготовили, у заказчика нареканий не было, но выяснилось, что ее варочная панель не входит по высоте, так как ниже мешает духовой шкаф. Спустя время заказчица пишет претензию, требуя переделать столешницу или вернуть деньги. Мы готовы вернуть деньги и забрать столешницу. На что заказчица сказала, я вас в дом не пущу и столешницу снять не дам, а деньги возвращайте. Забрать столешницу сможете только через суд. На самом деле ей нравится столешница, она просто хочет, чтобы мы ей либо варочную новую купили, либо стоимость компенсировали. Мы не хотим с ней иметь дело, хотим забрать столешницу и вернуть ей деньги. Как ответить на претензию так, что сначала мы снимаем столешницу, потом возвращаем деньги? Если мы удовлетворим её претензию в части возврата средств, ей есть основания обращаться в суд? Она профессиональный юрист и ищет любой способы остаться в выигрыше. Претензию прилагаю.