8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как лучше поступить, если не могут поставить весь комплект мебели в срок?

Привезли кухонный гарнитур,в котором при сборке обнаружили дефекты на столешнице, цоколе и нет ни одной ручки. Продавец все подтвердил, столешницу привезли новую, но она опять с дефектами и не в размер.Идет уже третий месяц. Как лучше поступить?

, Константин, г. Ярославль
Роман Домрачев
Роман Домрачев
Юрист, г. Йошкар-Ола

На самом деле, согласно Закону о защите прав потребителей, клиент вправе вернуть продавцу: В течение 14 суток с момента приобретения — товар, не подошедший по одной или нескольким указанным характеристикам: цвету, форме, размерам, внешнему виду или функциональности. В таком случае, по тому же закону, потребитель может получить назад или полную стоимость сданного изделия, или выбрать устраивающий его продукт. В течение всего периода гарантии — продукцию с выявленными в процессе использования внутренними или внешними дефектами. При этом можно получить назад всю заплаченную сумму, затраты на ремонт товара, часть стоимости вещи (с учетом серьезности обнаруженного недостатка) или обменять изделие на аналогичное, но без изъянов. Возврату или обмену подлежит также новая вещь, если и в ней обнаружатся дефекты. Какую мебель вернуть нельзя? Согласно Закону о защите прав потребителей, нельзя вернуть (обменять) в течение 15 суток с момента покупки непонравившиеся предметы мебели, входящие в категории гарнитуров или комплектов, то есть продающиеся в разобранном состоянии и предполагающие последующую сборку — самим приобретателем или наемными рабочими. Изделия же, продаваемые собранными, недовольный их внешним видом или функциональностью клиент может, согласно тому же закону, вернуть в течение отведенных 14 суток с момента приобретения. В идеале требующий возврата денег или обмена продукта покупатель должен иметь при себе платежный документ, подтверждающий покупку (чек). Однако при отсутствии такового можно привлечь свидетелей совершения сделки или потребовать сверить данные с кассовой лентой. Обмену или возврату подлежит мебель любого типа, в ходе пользования которой были обнаружены не связанные с небрежностью клиента или не зависящими от поставщика обстоятельствами дефекты. Главное при этом — уложиться в оговоренный срок предоставления гарантии на товар. В такой ситуации законом предусмотрено для покупателя несколько вариантов развития событий: Обменять продукцию на такую же, не имеющую изъянов. Полностью, по возвращении продавцу бракованного товара, получить назад потраченные деньги. Вернуть денежные средства, израсходованные на ремонт вещи, или поручить организацию ремонтных работ продавцу. Оставить изделие у себя, получив от продавца компенсацию, соответствующую выявленному дефекту. Покупатель может по своему желанию выбрать любой из приведенных выше вариантов. Свобода выбора в данном случае не ограничена; единственное исключение — отсутствие у поставщика аналогичного изделия надлежащего качества 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Таможенное право
Купил в Корее авто оплатил все таможенные пошлины и утильсбор поставил на учет в гибдд могу ли я раньше установленного срока один год продать авто и какие налоги нужно заплатить
Купил в Корее авто оплатил все таможенные пошлины и утильсбор поставил на учет в гибдд могу ли я раньше установленного срока один год продать авто и какие налоги нужно заплатить.
, вопрос №4858484, Николай Васильевич, г. Батайск
Алименты
Здравствуйте, как мне подать на алименты если, мы жили в гражданском браке, а у ребенка только отчество отца стоит, и мы сейчас живём в разных городах чтобы делать тест днк, и не общаемся со всем
Здравствуйте,как мне подать на алименты если,мы жили в гражданском браке,а у ребенка только отчество отца стоит,и мы сейчас живём в разных городах чтобы делать тест днк,и не общаемся со всем
, вопрос №4858283, Марина, г. Барнаул
Семейное право
Здравствуйте подскажите как можно скорее получить паспорт РФ если не было вопче паспорт РФ есть только свидетельство о рождении и все мне уже 33года
Здравствуйте подскажите как можно скорее получить паспорт РФ если не было вопче паспорт РФ есть только свидетельство о рождении и все мне уже 33года
, вопрос №4856868, Руслан, г. Москва
Уголовное право
Могут ли ему дать условный срок?
Добрый день. Парня забрали за тяжкие телесные, я беременна. Подскажите пожалуйста может ли это как то повлиять на ход дела? Могут ли ему дать условный срок?
, вопрос №4856803, Юлия, г. Москва
Военное право
У всех сослуживцев принимают такие же справки потому что дают нам такие, если в других регионах все
Здравствуйте, у меня такой вопрос, подал заявку на приобретение оружия ограниченного поражения, сам являюсь военнослужащим в войсках Национальной Гвардии. Предоставил справку о прохождении военной службе такую, как дают нам в части. В данный момент сотрудник лицензионно разрешительного отдела говорит, что нужна справка по форме 5, такие выдают в Мин. Обороны. У всех сослуживцев принимают такие же справки потому что дают нам такие, если в других регионах все принимают, значит нет какого-то единого образца и зто не обязательно, получается данный орган некомпетентен?
, вопрос №4856760, Владислав, Луганск
Дата обновления страницы 20.11.2018