Что делать, если в срок не поставили мебель?

Добрый вечер! 24.09.2018г. заключил договор на изготовление корпусной мебели и деталей для ее производства. По договору срок изготовления 40 рабочих дней. Несколько раз звонили и говорили, что мебель готова, назначали день поставки и сборки, но 3 раза не привозили. В результате после написания претензии привезли часть и собрали, а остальную часть сказали привезут позже. 24.09.2018 было оплачено 21000 (70% от цены изделия) и 27.10.2018 попросили оплатить еще 7000 рублей. Оставшуюся часть так и не довезли, сказали пока не доплатим, не привезут, хотя в договоре прописано, что доплата производится после подписания акта. 40 рабочих дней истекло 19.11.2018г. Подскажите как написать претензию и какие варианты разрешения данной ситуации?