Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли без упаковки вернуть системный блок в магазин?
Преобрел в mvideo системный блок,но видеокарта слишком перегревается до 70-80 градусов,но прошёл месяц после покупки,примут ли товар обратно без упаковки?
, Бехзод, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте!
Должны принять при наличии дефектов качества, а они судя по всему имеются.
Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.