Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат наручных часов в магазин
У швейцарских часов с водонепроницаемостью 50 м запотело стекло спустя 1,5 месяца после покупки. Сервисный центр утверждает, что вода попала через заводную головку, которая находилась не в рабочем положении, а в положении перевода календаря либо перевода стрелок. С момента покупки никаких действий по переводу стрелок со стороны покупателя не производилось. Правила эксплуатации не нарушались, да и никто не знакомил с ними. Как доказать свою правоту? Стоит ли проводить независимую экспертизу, есть ли гарантии, что эксперт, которого они приглашают, не будет на их стороне?
Добрый день, Ирина. Уточните, пожалуйста, какие гарантийные обязательства возложены на продавца или производителя часов? На досудебном этапе, Вы имеете право требовать проведения независимой экспертной оценки часов за счет продавца. Ее результат Вы вправе оспорить в судебном порядке.