По какой статье закона должен ответить врач?

В частной клинике вместо косметической процедуры провели операцию введением филлеров без анализов, без уведомления и согласия, проводил непрофессионал без предъявления не только диплома, но и скрыв фамилию, Как классифицируется такой случай, по какой ст Закона наступает ответственность.В выдаче медицинской карты отказали.Делали без обезболивания больше часа, под психологическим давлением.Предварительно ввели неизвестный препарат, о филлерах узнала из приложения в кредитном договоре на оплату за 7 филлеров 144000 рублей.Ярлыки от препаратов на руки не выдали.Какая статья закона применима- по ГК или УК ? Полиция и прокуратура отписались формально.Какие действия я могу предпринять?Подано исковое заявление по Закону о защите прав потребителей, но Компания Глобалмед Богата и полиция Тверского района предположительно коррумпирована.