Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли я предоставить оригинал лицензии?
День добрый,работаю администратором в гриль баре, гости заказавшие алкоголь"коньяк,водку) требуют с меня лицензиию,предаставил им на конкретный коньяк оригинал и копию лицензии на продажу алкоголя в общепите,требуют от меня оригинал,но этот оригинал не в моих руках,имеют ли они вообще право требовать оригинал или обязан ли я его предоставлять по первому требованию,если имею копию.
Добрый день.
Ваши правоотношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Продавец должен довести до потребителя информацию о себе и товаре, который он продает в силу следующего.
В силу п.2 ст. 9 указанного Закона если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
Согласно п.1 ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не указано, что продавец обязан предоставлять оригиналы документов. Однако, необходимо документальные сведения, доводимые до потребителя, заверить ответственным лицом и поставить печать организации.