8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Что делать, если я хочу ремонтировать гарантийный автомобиль 3-х лет у официального дилера, но СК просит подписать соглашение на доплату ремонта

Добрый день. Вопрос: 1. Если машина на гарантии у дилера производителя, но она 2015 г - т.е. более 2-х лет. 2. У СК есть договор с СТО, у которой есть договор с производителем. Данное СТО мне подходит. 3. Данное СТО информирует СК , что потребуется доплата за ремонт автомобиля, с чем я НЕ СОГЛАСНА, не согласна доплачивать за ремонт и не хочу ставить БУ запчасти на гарантийный автомобиль. Как добиться от СК - 1. Либо ремонт автомобиля именно в этом СТО (или это не возможно для автомобиля 3-х лет, но на гарантии). 2. Либо выплату денежных средств без износа деталей. Что делать в этой ситуации ? Какие могут быть еще варианты решения данной проблемы.

Показать полностью
Уточнение от клиента

Хотелось бы уточнить еще о выплате УТС. Где можно прочитать закон об УТС ?

У меня ситуация не однозначная: 1. машина иномарка, менее 5 лет, нет большого износа (пробег «детский»), не виновник дтп.  НО до данного дтп, было дтп по моей вине, т.е. был ремонт деталей, которые не относятся к данному дтп.                                              Либо с таким условием — вообще я «не подхожу» под  «условия УТС» ?                                     Либо -- Если поврежденные в данном ДТП детали ранее не ремонтировались и не заменялись (детали машины первичные)  и  выплаты УТС по ним не производилась.   Как тут воспринимать  закон об УТС ?

, Надежда, г. Ярославль
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Речь идет как понимаю о ремонте по ОСАГО?

0
0
0
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Ярославль

да, ремонт по Осаго

В таком случае:

Как добиться от СК — 1. Либо ремонт автомобиля именно в этом СТО (или это не возможно для автомобиля 3-х лет, но на гарантии).

У СК нет обязанности направлять Ваш автомобиль на СТО к официальному дилеру, поскольку в силу «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П)

6.3. Восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок.

Соответственно, обязательность ремонта на СТО официального дилера касается только автомобилей, с момента выпуска которых прошло менее двух лет.

Но тут есть иной поворот событий. Дело в том, что СК обязана выбрать направление на СТО по выбору потерпевшего.

Как указано в п. 4.17 Положения

В том случае, если у страховщика заключен соответствующий договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший.
Выбор потерпевшим станции технического обслуживания в целях получения возмещения причиненного вреда в натуре осуществляется им из числа станций, предложенных страховщиком, с которыми у последнего имеется соответствующий договор. Договор страховщика со станцией технического обслуживания может предусматривать критерии приема на ремонт транспортных средств, в том числе в зависимости от специализации станции технического обслуживания. В этом случае потерпевший вправе выбрать в качестве способа возмещения ремонт на такой станции технического обслуживания при соответствии принадлежащего ему транспортного средства критериям, указанным в договоре между страховщиком и станцией технического обслуживания.

И если СТО официального дилера указано в списке страховой компании Вы вправе го выбрать и требовать выдачу Вам направления именно на данное СТО.

2. Либо выплату денежных средств без износа деталей. Что делать в этой ситуации ?

Выплату без учета износа требовать Вы не можете поскольку в силу ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО», выплата в денежном выражении производится только с учетом износа.

Размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 — 15.3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Единственное, что Вы можете дополнительно требовать — это выплату Вам УТС (утраты товарной стоимости) которая частично покрывает величину износа. 

на выплату УТС — в страховую компанию подается самостоятельное заявление.

3. Данное СТО информирует СК, что потребуется доплата за ремонт автомобиля, с чем я НЕ СОГЛАСНА, не согласна доплачивать за ремонт и не хочу ставить БУ запчасти на гарантийный автомобиль

Во-первых, Вам не должны ставить БУ запасные части. В ст. 12 Закона говориться о том, что при замене ставятся запасные части не бывшие в употреблении

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Поставить их могут с Вашего согласия.

И лишь

3.6.6.В исключительных случаях (например, если по условиям поставки новых деталей (узлов, агрегатов) срок поставки выше предельного установленного срока ремонта (45 дней), отсутствует гарантированная поставка) при наличии рынка бывших в употреблении запасных частей целесообразным является использование при восстановительном ремонте таких деталей (узлов, агрегатов), с письменного согласия потерпевшего и страховщика на использование в расчете стоимости бывших в употреблении комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) при расчете стоимости запасных частей используется их рыночная стоимость. 

Как видите — для их установления требуется Ваше письменное согласие.

То же самое касается соглашения о доплате за ремонт.

Соответственно, поскольку СТО не может произвести ремонт Вашего ТС — вы подаете в СК заявление о том, что просите произвести расчет суммы страхового возмещения и УТС и осуществить выплату в денежном выражении.

Если с момента подачи первого заявления в СК, после которого Вам выдали направление на ремонт до настоящего времени прошло более 20 дней — то при требовании выплаты в денежном выражении Вы можете также потребовать оплатить Вам неустойку в размере 1% в день, начиная с 21 дня от суммы страхового возмещения. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Не было суда, просто пригласили и отдали лист, что ему нужно покинуть страну в течении 3-х дней
Здравствуйте, мужа депортировали из России. Не было суда, просто пригласили и отдали лист, что ему нужно покинуть страну в течении 3-х дней. До депортации было возбужденно уголовное дело по краже группой лиц, которое закончилось примирением и дело было закрыто. Но это дело идет как причина, по которой нужно покинуть РФ. В уведомительном листе написано, что въезд в РФ не разрешен ( срок неразрешения въезда отсутствует ).
, вопрос №4854480, Владислава Аракелян, г. Ярославль
Права детей
Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт
Что делать если я нахожусь в детском социальном приюте и не хочу видеть родителей и вступать с ними в контакт из-за избиений с их стороны были сняты побои а мне надо ехать на устное собеседование, мать говорит что она отвезет меня я могу сам поехать в школу без родителей если мне 15 лет ? И что мне делать если мать хочет меня забрать а я не хочу ехать домой (знаю много ошибок извините вопрос срочный )
, вопрос №4853794, Игорь, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, что делать если я не писала заявление на своего друга, но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
Здравствуйте,что делать если я не писала заявление на своего друга,но от знакомых узнала что заявление написано от моего лица но при этом при всем я не подписывала никакие бумаги
, вопрос №4853747, Марина, г. Иркутск
Земельное право
Что делать, если они захотят вернуть участок на основании отсутствия согласия?
Добрый день! В июне 2016 году приобрела земельный участок. в январе 2026 года к соседу пришел бывший владелец с женой, сказал, что потерял память и показал старые документы о собственности на этот участок, якобы он все еще его. У меня все оформлено через МФЦ, официально. Посмотрела документы, нет согласия супруги на продажу, но есть в договоре пункт 2 ст. 35 семейного кодекса, что "При совершении одним из супругов сделки по распоряжению общим имуществом супругов предполагается, что он действует с согласия другого супруга". В связи с этим вопрос: 10 лет истекают в конце июня 2026 года - срок давности. Но загвоздка в отсутствии согласия супруги. Может ли она сказать, что не знала о продаже и начать отсчет годового срока? Теоретически ей сосед в январе сказал, что участок принадлежит мне, это считается, что срок пошел? И фраза "когда он узнал или должен был узнать о совершении этой сделки" что значит должен был узнать? Теоретически все сделки занесены в реестр, они в открытом доступе. за 10 лет она могла запросить выписку? Они не платили налог, в личном кабинете так же все отражается. Что делать, если они захотят вернуть участок на основании отсутствия согласия?
, вопрос №4852619, Маркова Ирина Валерьевна, г. Томск
Защита прав работников
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет.Работаю в большой розничной сети, но в этой сети есть
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет.Работаю в большой розничной сети,но в этой сети есть несколько юридических лиц и в каждом юр лице каждый магазин представлен как обособленное подразделение .Пришло уведомление о ликвидации обособленного подразделения,требуют написать заявление на увольнение.Правомерно ли это.В данном городе это ОП последнее,но самое юридическое лицо,находящееся в другом городе да и сама сеть не ликвидируется.Могу ли я требовать перевод в другой магазин,например,в другом городе,где действует данное юр лицо и работают другие ОП данного юр лица.
, вопрос №4852361, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.11.2018