8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Почему Ростелеком перестал высылать уведомления об оплате за свои услуги по почте России?

на каком основании компания ;Ростелеком: перестала высылать уведомления об оплате за свои услуги по почте России и перешла на электронный адрес.?.

, олег, г. Оренбург
Илья Трошкин
Илья Трошкин
Юрист, г. Москва

Вопрос к компании, а не к юристам.

0
0
0
0
Екатерина Левина
Екатерина Левина
Юрист, г. Самара

здравствуйте Олег

закон и постановление Правительства РФ предоставляют оператору такую возможность, по согласованию с абонентом (в частности речь идет о телефонной связи) 

Оператор связи обязан обеспечить предоставление абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение 10 дней со дня выставления этого счета. Адрес, порядок и способ предоставления счета устанавливаются договором.
По согласованию с абонентом в качестве адреса предоставления абоненту счета допускается использовать адрес электронной почты либо электронный адрес системы самообслуживания оператора связи, через которую абонентом осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах телефонной связи, расчетах с оператором связи и иной информации (личный кабинет).

Ростелеком размещает информацию об изменениях на своем сайте, также посмотрите договор — там может быть пункт о том, что они вправе изменить способ предоставления счета, это уже будет считаться согласованием с абонентом. 

0
0
0
0

а почему они так сделали это вопрос к ним

0
0
0
0
Дата обновления страницы 25.11.2018