Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отказаться от дополнительной гарантии на автомобиль и вернуть свои деньги?
Приобрёл автомобиль у ОД, впарили продленную гарантию на 2 года, можно-ли вернуть деньги?
В договоре на дополнительный сервис, при его разрыве по моей инициативе, отказываются вернуть деньги называя их абонентской платой и ссылаются на ст. 429.4 ГКРФ.
Могу я потребовать возврат денежных средств ссылаясь на закон о защите прав потребителей?
Андрей, добрый день!
Да, Вы вправе вернуть свои деньги, положения ст. 429.4 в подобном случае не применяются и суды рассматривают такие условия договора как ущемляющие права потребителей.
Рекомендую ознакомиться с нижеследующей практикой. По указанному делу высказался суд кассационной инстанции и вернул дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции, где решение было принято в пользу потребителя.
https://surgray--hmao.sudrf.ru...
С уважением, Константин.
Добрый день, Андрей.
Следует ознакомиться с условиями дополнительной гарантии, но, полагаю, что такой документ можно отнести к договору возмездного оказания услуг. Если применять в данном случае положения Закона о защите прав потребителей, то согласно ст. 32 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы можете отказаться от договора и потребовать возврата денег. Любые удержанные денежные средства должны быть обоснованы фактическими расходами, произведенными исполнителем.
Если потребуется дополнительная консультация, составление каких-либо документов — можете воспользоваться моими услугами.