Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть в магазин работающий технически сложный товар спустя 10 месяцев после продажи?
Добрый вечер. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за товар, при условии: я купил 40 едениц товара 10 мес. назад...за время использования сломалось и вышло из строя 4 еденицы, которые я уже вернул в магазин. Могу ли я вернуть остальные 36 едениц, которые ещё работают (я не доволен качеством продукта..слишком много поломок). Товар видеокарта от ПК, технически сложный товар.
Здравствуйте, Дмитрий. Вы имеете право вернуть товар если имеются какие либо нарушения перечисленные ниже. Ст.18 фз о защите прав потребителей.
1. существенность недостатка.
2. нарушения максимально допустимого срока ремонта товара.
3. невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.