Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Смогу ли я обратиться в суд, если не будет замены телефона по гарантии?
Здравствуйте, сдала телефон айфон по гарантии, отправили уже обратно, написано что оформлена добавочная накл
05.12.2018 15:06:14 | Оформлена добавочная накладная Что это значит?
Писаренко: 2018-11-30 15:45
Плановая дата доставки
Дата Состояние Примечание
28.11.2018 13:14:53 Зарегистрирована накладная По документу: Заказ 495-0035080917 от 27.11.2018 14:42:54, зарегистрирована накладная: 495-0035080917
28.11.2018 13:18:45 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Бердск г)
28.11.2018 13:37:56 Отправление подготовлено к отправке Груз подготовлен к отправке: Новосибирск г - Новосибирск г
28.11.2018 13:40:00 Отправление выбыло со склада.
28.11.2018 16:23:34 Отправление прибыло в город Груз прибыл: Новосибирск г (28.11.2018 16:23:34)
28.11.2018 16:37:13 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад на Островского (Новосибирск г)
28.11.2018 17:48:37 Отправление подготовлено к отправке Груз подготовлен к отправке: Новосибирск г - Москва г
28.11.2018 18:00:00 Отправление выбыло со склада.
29.11.2018 09:40:55 Груз включен в мастер-накладную Груз включён в MAWB: 495-BB-A446582310
29.11.2018 13:57:41 Отправление прибыло в город Груз прибыл: Москва г (29.11.2018 13:57:41)
29.11.2018 15:19:43 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Основной (Москва)
30.11.2018 15:45:00 Отправление доставлено получателю Писаренко (30.11.2018 15:45:00)
30.11.2018 18:01:32 В ремонте
05.12.2018 10:18:57 Проверка качества/ремонт завершен
05.12.2018 15:06:14 Оформлена добавочная накладная Возврат груза: Накладная (Возвратная накладная): 495-AA-C000000018950 от 05.12.2018,
Наталья, доброго времени суток! Для начала вам необходимо обратиться в сервисный центр для того, что узнать, что с вашим телефоном. Кроме того, вам необходимо выяснить срок, в течение которого вам должны вернуть телефон после ремонта. Если телефон вы так и не получите, то пишите письменную претензию, в которой конкретно описывайте сложившуюся ситуации, а также потребуйте вернуть ваш телефон. Если ответа не последует, или он будет отрицательным, обращайтесь в суд!