Каков срок изготовления мебели по закону?

Добрый вечер, 19 ноября заказали кухонный гарнитур через представителя, при заказе было озвучено срок изготовления и доставки 2-3 недели. Сегодня получили ответ, что данный заказ не поступит до нового года, Договор с представителем не заключали, на руках товарный и кассовый чек, подтверждающий заказ. Хотелось бы узнать срок изготовления мебели по закону