Как обжаловать решение авиакомпании по отказу перевозить собак брахицефальных пород?

Здравствуйте, Павел.

Для путешествия со своим питомцем необходимо изначально получить разрешение от авиакомпании, у которой приобретается билет. Согласно установленным правилам на борту авиасудна должно находиться не более 5 животных. Предупредить компанию о том, что пассажир летит с питомцем, нужно не позднее, чем за 36 часов до вылета.

Примечание. Если путешественник прибудет в аэропорт с животным, не получив разрешение от авиаперевозчика на его транспортировку, ему запретят садиться на рейс.
Для транспортировки собак в салоне авиасудна необходимо соблюдать следующие требования:

обязательное сопровождение питомца взрослым человеком;
вес животного не должен быть более 8 кг;
оно должно находиться в специальной клетке, контейнере (их размер не должен превышать 1,15 в ширину, длину и высоту).
Животное должно в нем чувствовать себя комфортно, свободно ложиться или вставать в полный рост.

Пассажиров, которые перевозят домашних питомцев в качестве «ручной клади», усаживают на удаленные места: возле запасных выходов или туалетных комнат. При этом путешественники должны с собой иметь ветаптечку. На большой высоте многие животные испытывают дискомфорт и болевые ощущения.

Животные, масса которых превышает 8 кг, путешествуют в багажном отделении. Для этого необходимо поместить их в специальные большие контейнеры или клетки. Их размер должен быть не менее 1,55 м в ширину, длину и высоту.

Пассажир регистрирует такой багаж в специальном окне. Необходимо внимательно проверить правильность заполнения документов на контейнер с собакой. На него клеят штрих-код. По нему происходит автоматическое распределение багажа. После этого животное помещают в специальный отсек с зафиксированными поддонами. Так ему будет гораздо легче перенести полет.

Для транспортировки питомца по территории Российской Федерации потребуются определенные документы. Первый — ветеринарный паспорт. Его заполняет ветврач после первичной вакцинации.

В нем указана такая информация:

порода собаки;
ее окрас;
кличка;
возраст;
вес;
ФИО владельца, адрес и телефон;
данные о прививках.
Перед полетом нужно сделать питомцу прививку от бешенства. Это заболевание опасно для человека.

Важно! Все прививки должны быть сделаны не позднее, чем за 30 дней до вылета.
На основании ветпаспорта оформляют ветеринарное свидетельство государственного образца по форме №1 (обычно этот документ называют ветсвидетельством Ф1). Оно подтверждает отсутствие опасных заболеваний у животного.

В нем указывают следующую информацию:

ФИО владельца;
маршрут;
кличку питомца;
его пол и возраст, породу;
даты вакцинации;
результаты проверочных исследований.
Данное свидетельство получают в ветеринарной службе.

Важно! Срок действия документа 5 дней с момента выдачи. Поэтому его получают за 1-2 дня перед полетом.
В аэропорту питомец проходит дополнительный ветеринарный контроль. Процедура занимает 40 минут. Некоторые авиаперевозчики рекомендуют пассажирам проходить такой контроль за сутки до вылета. Так удастся избежать непредвиденных ситуаций.

Документы для вывоза питомца за границу
Для транспортировки животного на международных рейсах нужно соблюдать правила, установленные таможенной службой страны прилета. Перевозка собак в самолете за границу возможна только при наличии международного ветеринарного паспорта. В него вклеивают этикетки от вакцин, которые сделали питомцу.

Изначально оформляют ветсвидетельство государственного образца. Затем его обменивают на международный ветеринарный паспорт в пункте предварительного контроля. Срок действия документа — 90 дней.

Примечание. Свидетельство международного образца нужно сохранять в течение путешествия. Оно потребуется и при выезде из иностранного государства.
Во время путешествия животное может потеряться. Узнать информацию о его владельце помогает чипирование. Эта процедура, при которой под кожу питомца вводят пустую капсулу с микрочипом. Ему присвоен индивидуальный номер. Он считывается посредством сканера. По этому номеру можно легко узнать информацию о владельце животного. Стоит учесть, что чипирование является обязательным при путешествии за границу.

 Источник: https://aviawiki.com/samolet/p...

Возможно, что у вас отсутствует какой-либо документ на провоз вашего питомца либо это связано с требованиями принимающей стороны, в любом случае нужно внимательно читать этот запрет, если в нем нет уважительных причин для запрета, то обжаловать его в прокуратуру и, возможно, даже в суд.