Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли взыскать деньги с агентства в данном случае?
Здравствуйте, мы с мамой приехали в другой город чтобы снять квартиру, наткнулись на агентов и пригласи нас в свой офис чтобы составить договор( оказалось что это информационно-абонентский договор) и мы заплатили 6 000 за поиск и заселение, чуть позже нам присылали адреса по которым мы звонили и они были уже сданы( т.е не актуальные данные), на следующий день мы сами нашли и заселились в квартире, можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте!
Шансов практически нет, но все же рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).