8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть полученный ущерб

Жена купила кожаную сумку, в процессе эксплуатации (срок с момента продажи 1 месяц) появился дефект Осыпание краски

кожи и появление в местах осыпания белесости кожи, а сумка черного цвета стоимостью 7500-00руб.Мы подали заявление о возврате денег. Сертификата соответствия и качества нам не предъявили. Признавать ,что это производственный брак продавец отказалась. В своем ответе на наше заявление продавец нас обязывает делать экспертизу.Экспертиза стоит половину стоимости сумки,как нам поступить в этой ситуации?

Обратиться в суд?

Если шанс выиграть суд и какие действия мы должны соблюсти?

Показать полностью
, Лиля, г. Челябинск
Иветта Архипова
Иветта Архипова
Юрист, г. Челябинск

Для того чтобы обратиться в суд Вам необходимо провести экспертизу, что бы доказать, что Вам продали бракованный товар. Экспертизу придется проводить за свой счет. В случае, если эксперт даст заключение о том, что сумка действительно бракованная, а осыпание краски не является результатом внешних воздействий, а следствие нарушение технологии окраски кожи, то кроме возврата денежных средств, за бракованный товар Вы вправе требовать в судебном порядке с продавца возмещение Ваших расходов, связанных с проведением экспертизы, возмещение морального вреда и требовать наложение штрафа на продавца, с взысканием штрафа в Вашу пользу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Гражданское право
Ответчику присудили выплатить мне моральный ущерб
В ноябре выиграла суд об отмене приказа об увольнении . Ответчику присудили выплатить мне моральный ущерб. Уже февраль месяц - тишина. Что мне делать ?
, вопрос №4852095, Ирина, г. Иркутск
Автомобильное право
И смогу ли я с супругой доказать свою правоту и оспорить взыскание ущерба?
Год назад попал в ДТП , составили на месте евро протокол через госуслуги авто, собственником ТС является моя супруга , в страховой полис ОСАГО вписан я , на момент ДТП за рулем находился тоже я , но из за того что заполнял через телефон супруги автоматически подтянулись данные с её госуслуг , и в протоколе автозаполнилось что на момент ДТП за рулем была супруга , но номер водительского удостоверения указан мой , в итоге страховая компания выплатила ущерб пострадавшей стороне и подала в суд на мою супругу за возмещением ущерба, теперь вопрос насколько законно было их действия при том что евро протокол был оформлен с нарушениями ?и каким образом они запустили в работу протокол с нарушением ? И смогу ли я с супругой доказать свою правоту и оспорить взыскание ущерба? Пострадавшая сторона кстати готова подтвердить в суде что на момент ДТП за рулем находился именно Я , а не моя супруга .
, вопрос №4851880, Андрей, г. Москва
Земельное право
Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
Доброго времени суток! В договоре дарения предусмотрено, что в случае, если даритель переживет одаряемого договор дарения может быть отменен (земельный участок). Одаряемый умер. В натуре ЗУ не сохранился. Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
, вопрос №4851390, Дмитрий, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте меня лишили водительских прав в2017 году и я в них не нуждался но сейчас нужно их вернуть по месту
Здравствуйте меня лишили водительских прав в2017 году и я в них не нуждался но сейчас нужно их вернуть по месту прописки я не живу могу ли я получить медицинскую справку по месту жительства если я там не прописан
, вопрос №4851020, Руслан, г. Братск
Дата обновления страницы 15.09.2013