Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег через подачу претензии за некачественный товар

в претензии на возврат денег за некачественный товар указали выдать наличными, магазин говорит так как вы брали в кредит нужно ехать в банк, правомерно ли это?

14 декабря 2018, 13:08, Юлия, г. Нижний Новгород

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Нет, так как деньги банк перечислил продавцу. В соответствии ч 5 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей»В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

14 декабря 2018, 13:15

Юлия

Клиент, г. Нижний Новгород

кредит мы давно погасили, по сути они должны выдать наличными?

14 декабря 2018, 13:37

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

да, конечно, либо перевести Вам на карту, как пожелаете.

14 декабря 2018, 13:38

Похожие вопросы

Приватный вопрос

Наследство

В гражданском или это уголовное дело?

Приватный вопрос.

12 февраля, 16:24, вопрос №4854270, Марина, г. Москва

1 ответ

Все

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?

11 февраля, 23:04, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск

1 ответ

Лицензирование

Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы

Протезирование зубов делала в клинике у частного стоматолога. Работа была сделана некачественно. Договор на оказание услуг не заключался, оплата производилась наличными и переводом на карту. Могу ли я предьявить претензии с требованием бесплатно устранить проблемы.

11 февраля, 16:31, вопрос №4854749, Елена, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд

Здравствуйте. Продал машину 1998 года покупатель уехал за 150 км в другой город. через сутки звонит мне требует вернуть деньги за авто так как сломаласт акпп. И приехала на машине обратно в мой город и звонит чтобы я вернул деньги я отказал в возврате денег покупатель сказал напишет завяление в милицию и подаст на меня в суд. Я сказал хорошо подовайте. И покупатель уехал в свой город. Как быть в этой ситуации?

11 февраля, 09:31, вопрос №4854165, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

26 соглашением о мирном урегулировании претензии, как рассчитать неустойку?

6.11.25 найден недостаток автомобиля: не работает обогрев лобового стекла, 45ти дневный срок ремонта истёк 21.12.25, 24.12.25 была написана претензия о расторжении дкп и возврате денежных средств, на неё ответили 12.01.26 соглашением о мирном урегулировании претензии, как рассчитать неустойку?

11 февраля, 08:31, вопрос №4854113, Ольга, г. Челябинск

1 ответ