8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оператор связи сменил тариф и у меня образовался долг

Дело принципа мтс Сменил тариф положи 311 р за ранее смена бесплатна деньги сняли пол дня по пользовался на утро уже - 360 р звоню ответ такой у вас сняли деньги за прошлый тариф вообще это как и возможно ли когда на счете нет денег загнать клиента в долг я щас звонить не могу блокировка! просто приехал в деревню а теперь до ближайшего терминала 50км

, Александр Алтухов, г. Курск
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

В таком случае вы имеете право вообще отказаться от услуг МТС в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»-

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Юниэстейт ООО
Юниэстейт ООО
Юрист, г. Москва

Добрый день, Александр!

...360 р звоню ответ такой у вас сняли деньги за прошлый тариф вообще это как и возможно ли когда на счете нет денег загнать клиента в долг я щас звонить не могу блокировка! 

Если оператор связи нарушил условия договора, то в первую очередь необходимо направить претензию в адрес МТС.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.12.2018