Дело принципа мтс Сменил тариф положи 311 р за ранее смена бесплатна деньги сняли пол дня по пользовался на утро уже - 360 р звоню ответ такой у вас сняли деньги за прошлый тариф вообще это как и возможно ли когда на счете нет денег загнать клиента в долг я щас звонить не могу блокировка! просто приехал в деревню а теперь до ближайшего терминала 50км
В таком случае вы имеете право вообще отказаться от услуг МТС в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»-
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Добрый день, Александр!
...360 р звоню ответ такой у вас сняли деньги за прошлый тариф вообще это как и возможно ли когда на счете нет денег загнать клиента в долг я щас звонить не могу блокировка!
Если оператор связи нарушил условия договора, то в первую очередь необходимо направить претензию в адрес МТС.
