Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно ли вернуть палатку в интернет-магазин, если у нее нет дна?
Здравствуйте, приобрела детскую палатку игровую в интернет магазине. На сайте нигде не указана информация, что у нее нет дна. Можно ли вернуть товар и деньги? Претензию буду оформлять, но позже. Хотела бы проконсультироваться.
, Анастасия, г. Тюмень
Светлана Буланкина
Здравствуйте. Можно вернуть, согласно ст. 26.1 ЗоЗПП
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара,… о его доставке…
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, ... о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Похожие вопросы
Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была
Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.
Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?
Возможно ли это и какие правила?
Здравствуйте ! Я гражданин грузий. Так же имею гражланстао РФ постоянное прописки нет (есть регистрация на 5 лет ) г.Москва
Хочу сьездит в грузию (домой) и обратно приехат на автомобиле. Помогите подалуйста понят. Возможно ли это и какие правила ? Спасибо
Мать подарила свою часть внучки, мать инвалид 1 группы парализована, не могла подписывать ни как документы, договора дарения у нее нет, Можно ли дочери оспорить договор дарения?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Есть квартира в долевой собственности 1/2 дочь и мать.
Мать подарила свою часть внучки, мать инвалид 1 группы парализована, не могла подписывать ни как документы, договора дарения у нее нет , Можно ли дочери оспорить договор дарения?
Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС
Добрый день. Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС. При подключении она начала зависать. Мы отнесли ее в магазин, нам сказали, что ее отправят на экспертизу на 21 день. Вопрос вот в чем! Если сервисный центр не обнаружит диффекта, и вернет нам ее обратно. Как нам быть?