Как вернуть деньги, предоставленные на оплату частной клинике?

Добрый вечер ! Сложилась непростая ситуация, помогите, пожалуйста, разобраться. Дело в том, что бабушка обратилась на бесплатную консультацию в платную клинику, ей сделали анализы, где обнаружили кучу болячек, после чего ей предложили и составили курс непонятного лечения сроком на 2 года. Заключили договор, в котором не указан спектр услуг на лечение, но при этом оформили на нее кредит на 112 тысяч рублей, якобы на оплату всех процедур. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в этой ситуации и можно ли вернуть хотя бы часть средств, предоставленных по кредиту данной клинике?