Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как бороться с коллекторами, которые отказываются предоставить копию кредитного договора?

Здравствуйте уважаемые юристы, тут столкнулся с такой проблемой: Мне начали звонить коллекторы буквально неделю назад, начали требовать якобы взятый мною кредит ещё в далёком 2006-ом году в не известном мне банке название которого мне предоставили как "Уфабанк" на 30.000 руб. (хотя я впервые слышу про такой банк), дело в том что я несколько раз терял паспорт и именно в тот момент возможно был взятый мною кредит посторонними лицами, когда я сказал им что паспорт мог быть потерян или украден на что мне заявили что якобы я оплачивал этот кредит целых 2 года после чего я прекратил платить и в связи с этим набежали проценты и сейчас просят заплатить им 73.629 руб. естественно я предложил им предоставить мне копию договора об кредитовании чтобы я убедился что там стоит моя подпись и кредит брал именно я (если его вообще кто-то брал), на что мне ответили что ещё в 2015-ом году на адрес прописки они отправляли и копию договора и т.д. и что больше они ничего мне не будут предоставлять якобы они свою работу выполняли и сейчас мне ничего не обязаны. Я предложил им обратиться в суд, на что они категорический отказались и начали распрашивать про моих детей и если я не оплачу им ту сумму которая составляет 73.629 руб. мой долг перейдет моим детям и они будут его оплачивать а у меня начнутся проблемы с законодательством. Что делать в такой ситуации? До этого момента никаких звонков ни писем не было, ни от этого банка, ни от самих коллекторов, а именно сейчас спустя 12 лет они мне начали звонить и что-то требовать при этом ничего не предоставляя ссылаясь на то что они уже когда то все предоставляли хотя я вообще впервые об всём этом слышу. На сколько я знаю срок исковой давности составляет 3 года и они не вправе требовать такую сумму тем более что каждый договор имеет свой срок давности, а все просроченные проценты набежали за целых 9 лет как они мне сказали, да и вообще я не нашел даже никакой информации об этом банке, можно предположить что его даже не существует.

Показать полностью

16 декабря 2018, 17:38, Вячеслав, г. Челябинск

срок давности Коллекторы Адрес прописки

Вячеслав Хлынцев

Адвокат, г. Красноярск

Доброго времени суток Вячеслав!

Ваш вопрос наводит на мысль о том, что это действуют мошенники. В обращении Вы указываете на факт утраты паспорта. Если Вы по этим фантам обращались в правоохранительные органы и получали в замен утраченного другой, то у Вас имеются хорошие шансы доказать непричастность к указанному кредитному обязательству. Если Вы в правоохранительные органы не обращались это будет сделать сложнее. Я бы порекомендовал Вам обратиться в заявлением в полицию по месту жительства, что бы они провели по данному факту вымогательства у Вас денег проверку в порядке ст. 144-145 УПК РФ.

16 декабря 2018, 17:51

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Вячеслав.

С кредитом, конечно, нужно разбираться отдельно — брали или не брали. Но, как Вы верно заметили — срок исковой давности прошёл, поэтому если они обратятся с иском в суд и Вы заявите о пропуске — им откажут.

Если не хотиет общаться с коллекторами — то можете написать им письме с отказом от взаимодействия — после этого они не имеют права связывать, только через письма.

В случае игнорирования Вашего отказа — обращайтесь в ФССП с жалобой.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

16 декабря 2018, 17:53

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как в такой ситуации взаимодействуют договор на обучение и кредитный договор с банком?

Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денег за онлайн-обучение, оформленное в кредит.(кредитный договор). никаких платежей в банк я еще не делала. 27 мая 2025 года я оформила обучение по курсу «Специалист по рекламе Авито» стоимостью 137 166 рублей. Оплата была оформлена через кредит в ОТП Банке. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 7 670 рублей. После получения доступа я просмотрела только вводный модуль (Модуль 00) и первый учебный модуль (Модуль 01). Домашние задания не выполняла, на проверку ничего не отправляла, практикумы не проходила, наставничеством не пользовалась. В общем чате только поздоровалась. Также присутствовала на одном онлайн-эфире. Практически сразу после начала обучения я поняла, что не хочу продолжать обучение, и сообщила менеджеру о намерении расторгнуть договор и отказаться от курса. Менеджер ответил, что вопрос расторжения будет обсуждаться в понедельник. В оферте курса есть пункт, согласно которому стоимость вводного и первого модуля составляет 70% стоимости всего обучения. Из-за этого организатор может заявить, что возврат составит только 30% от уплаченной суммы. Меня интересует: 1. Насколько законно условие оферты, по которому вводный и первый модуль оцениваются в 70% стоимости всего курса? 2. Может ли исполнитель удержать около 70% стоимости курса, если фактически мной были просмотрены только два первых модуля, а остальные услуги не использовались? 3. Какие права у меня есть как у потребителя при отказе от онлайн-обучения спустя несколько дней после покупки? 4. Как в такой ситуации взаимодействуют договор на обучение и кредитный договор с банком? 5. Какие действия мне лучше предпринять, если исполнитель предложит вернуть только 30% стоимости курса? (здесь не получается, к сожалению, прикрепить файлы, не загружает) Буду благодарна за оценку перспектив возврата денежных средств в моей ситуации.

29 мая, 23:20, вопрос №4969095, Анастасия Арлесми, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Именно поэтому я и расторгаю договор со школой, так как хочу вернуть денежные средства, которые мне сейчас так нужны

Был заключен договор с онлайн-школой. В течении обучения я решила расторгнуть договор, мне прислали расчет, я с ним согласилась и подписала. Менеджер сказал, что возврат денежных средств произойдет в течении 10 дней, тоже написано в оферте ( при чем без указания рабочих или календарных). Соглашение на расторжение было направлено 12 мая, на текущий момент вовзврат дс не произошел. Я написала на почту вопрос о возврате, на что мне пришел ответ " К сожалению, в школе сейчас финансовые трудности, проведем, как только сможем(( Очень надеюсь, что в течение следующей недели сможем погасить долг" Данный ответ меня не устраивает, потому что обучение я брала в кредит и после расторжения нашего договора должен был быть расторгнут кредитный договор, но сейчас это все затягивается, а мне будет тяжело заплатить 25000 рублей по кредиту, от которого я решила избавиться. Именно поэтому я и расторгаю договор со школой, так как хочу вернуть денежные средства, которые мне сейчас так нужны. Пени в оферте не прописаны, поэтому хотелось бы узнать могу ли я взыскать дополнительные дс со школы за просрочку возврата. Я каждый день переживаю из за этого, мне приносит дикий дискомфорт. Я хочу вернуть свои деньги, закрыть кредитный договор и спать спокойно.

28 мая, 17:55, вопрос №4967300, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Ситуация: жилое помещение предоставлено гражданину по договору социального найма в 2013 году. В настоящее время жилье пр

Ситуация: жилое помещение предоставлено гражданину по договору социального найма в 2013 году. В настоящее время жилье признано аварийным и включено в региональную программу переселения. Муниципалитет в рамках данной программы приобрело другое жилое помещение, гражданин написал заявление о заключении договора социального найма на приобретенное помещение. Прокуратура выдала предостережение администрации муниципалитета о том, что заключение договора социального найма на новое помещение будет расценено как нарушение законодательства (вплоть до уголовного наказания) в связи с тем, что в настоящее время у гражданина есть в собственности другое жилье и изначально в 2013 году он не имел права на предоставление ему жилья по договору социального найма, т.к. не прошло пять лет с момента последней продажи. Первоначальный договор социального найма при этом не признан недействительным. Как поступить в таком случае?

28 мая, 16:29, вопрос №4966936, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте, вот такой вопрос ООО ХКБ передал мой кредитный договор Совкомбанку, при этом я не была должным образом уве

Здравствуйте, вот такой вопрос ООО ХКБ передал мой кредитный договор Совкомбанку, при этом я не была должным образом уведомлена ни со стороны одного и др.банка

28 мая, 00:28, вопрос №4965689, Виктория, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Правомерно ли, что коллекторы могут подать иск без вынесения судебного приказа?

МФО подало заявление о вынесении судебного приказа, который был отменен. Затем по договору цессии уступило право требования коллекторскому агентству. Коллекторы подали исковое заявление о взыскании задолженности, без подачи заявления о вынесении судебного приказа со своей стороны.. Правомерно ли ,что коллекторы могут подать иск без вынесения судебного приказа?

27 мая, 23:42, вопрос №4965713, Олег, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.