Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть товар после доставки с механическим повреждением?
В магазине купил холодильник, назначили срок доставки, привезли холодильник, подписал документы о его получении, затем при повторном изучении обнаружил вмятину. Могу ли я обменять холодильник на другой?
, Роман, г. Москва
Елизавета Курандова
Добрый день! Холодильник является технически сложным товаром.В соответствии с требованиями ФЗ «О защите прав потребителя» вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Данное право вы должны реализовать в течении 15 дней.