Обязан ли продавец оплатить неустойку, если заказанный товар не доставлен в срок?

Здравствуйте. 

5.1 В случае нарушения Продавцом сроков выполняемых работ, Покупать вправе потребовать неустойку в размере 0.5% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Тамара

если у Вас работы и доставка отличаются, то нет, это у Вас 2 разные неустойки. За работу и доставку. Так что пока доставки не будет эту неустойку Вы пока что требовать не можете. Ст. 431 ГК РФ

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Добрый день, Тамара.

Если Вы выступаете в договоре как физическое лицо-потребитель, то не имеет значения размер неустойки, установленный в договоре, т.к. законом предусмотрен более высокий процент неустойки.

Так, согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

На договор в данном случае стоит ориентироваться в части конкретных сроков того или иного вида работ. Если какой-то из сроков нарушен, то можете предъявлять требование.

Если потребуется помощь в составлении претензии можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).