Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможен ли возврат куртки из-за имеющегося недостатка, если бирки срезаны?

Добрый день! Купила куртку, оказалось, что весь пух и перья остаются на одежде. С покупки не прошло и недели, в отзывах на сайте магазина все пишут тоже самое. Но, естественно,я срезала магнитный датчик, который был на бирке. Возможен ли возврат?

Уточнение от клиента

Надо ли в претензии указывать ст.18, пункты, гед написано про экспертизу товара при пе необходимости?

24 декабря 2018, 15:01

24 декабря 2018, 11:40, Ирина, г. Санкт-Петербург

Юрий Павлюченко

Юридическая компания "Юридическая компания Советник", г. Санкт-Петербург

Конечно, не качественный товар можно вернуть продавцу. По закону РФ о защите прав потребителей вы можете обратиться письменно с претензией и потребовать расторжения договора купли-продажи

24 декабря 2018, 11:44

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, возможен. Отсутствие датчика на это право не влияет. Вам нужно подать письменную претензию под роспись на втором экземпляре о расторжении договора купли-продажи в связи с нарушением качества товара и со ссылкой на ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если деньги откажутся возвращать, то обращайтесь к мировому судье по своему месту жительства с иском о защите прав потребителя и взыскивайте деньги, неустойку, моральный вред, штраф 50%.

24 декабря 2018, 11:44

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Надо ли в претензии указывать ст.18, пункты, гед написано про экспертизу товара при пе необходимости?
Владимир Салмин

Можете не указывать. претензия составляется в свободной форме. Главное укажите, что требуете возврата денег в связи с тем, что товар некачественный

24 декабря 2018, 15:32

Ирина

Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо!)

24 декабря 2018, 18:02

Похожие вопросы

Налоговое право

Нужно ли мне сообщить работодателю о своём налоговом статусе и относится ли он вообще ко мне, если за последние дни года я не получала вообще никаких доходов и не работала (содержал муж)

Здравствуйте, за этот год я провела 7 месяцев заграницей, теперь стала налоговым нерезидентом в РФ. Но я не работаю уже три года, не получаю никакой доход, хотя есть статус самозанятого в России. Сейчас я прилетела в Россию и планирую устраиваться на работу по найму через договор ГПХ или используя статус самозанятого. Нужно ли мне сообщить работодателю о своём налоговом статусе и относится ли он вообще ко мне, если за последние дни года я не получала вообще никаких доходов и не работала (содержал муж). Непонятно, какая будет налоговая ставка, если устраиваться по ТК РФ и не сообщить о своём налоговом статусе, какие будут последствия и проверяется ли это вообще как-то. Платить 30% налогов я точно не хочу и хочу этого избежать законным способом

19 сентября 2024, 12:41, вопрос №4260092, Александра, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Может ли мама выписать свою дочь если у дочери есть два несовершеннолетних ребёнка

Доброе утро! Может ли мама выписать свою дочь если у дочери есть два несовершеннолетних ребёнка ! Дети не прописаны а мать детей прописана... Её могут выписать с детьми если она не собственник и не проживает по месту регистрации

19 сентября 2024, 06:40, вопрос №4259618, Галина, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Исполнительное производство

Можно ли уменьшить сумму исполнительного производства, если сумма исполнительного листа меньше или рассрочить или отсрочить исполнительное производство

19 сентября 2024, 05:23, вопрос №4259562, Таипова Раушания Рустамовна, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте.могут ли приставы закрыть судебное произволство если официальный доход 10.000 т.р

здравствуйте.могут ли приставы закрыть судебное произволство если официальный доход 10.000 т.р. но есть в собственности автомобиль,без продажи автомобиля

18 сентября 2024, 09:58, вопрос №4258587, ирина, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Я владею квартирой 2 года данной в замен ветхого жилья, смогу ли я ее продать и если сумма продади будет меньше миллиона, мне все равно нужно будет отлатить налог 13%?

Я владею квартирой 2 года данной в замен ветхого жилья, смогу ли я ее продать и если сумма продади будет меньше миллиона, мне все равно нужно будет отлатить налог 13%? Спасибо

18 сентября 2024, 09:10, вопрос №4258611, Наталья, г. Москва

1 ответ