8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор с магазином мебели до поставки товара?

здравствуйте. заказали кровать и матрас в магазине.смотрели специально модели исходя из того,что имеется у них на складе,т.к нужны были срочно,спать на полу не очень удобно). договорились о поставке в течении 3-х дней, но в договоре указан более длительный срок,на это продавец мне ответила,что это везде так указывают,но раз он есть в наличии на складе,то в течении 3-х дней они его привезут,при этом оплатили и доставку. в трех дневный срок мы не получили ни кровать, ни матрас. могу ли я расторгнуть с ними договор,т.к товар еще не получила,а ждать 2-3 недели я не могу и они это знают.и что мне нужно для этого сделать? спасибо

Показать полностью
, софья, г. Москва
Андрей Сучков
Андрей Сучков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Софья!

Вы предварительную оплату внесли?

Согласно статье 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

0
0
0
0

могу ли я расторгнуть с ними договор, т.к товар еще не получила, а ждать 2-3 недели я не могу и они это знают.и что мне нужно для этого сделать?
Если Вы внесли предварительную оплату товара, то можете потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Для этого нужно направить письменное требование о возврате суммы предварительной оплаты товара. Требование направляется заказным письмом с уведомлением о вручении или ценным письмом с описью вложения.

Продавец обязан исполнить указанное требование в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если у Вас есть ещё вопросы и Вам нужна более подробная юридическая консультация, Вы можете написать мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
софья
софья
Клиент, г. Москва

здравствуйте, оплатили 100% и доставку тоже

Похожие вопросы
289 ₽
Вопрос решен
Все
Здравствуйте дайте пожалуйста совет В магазине сети днс 9
Здравствуйте, дайте, пожалуйста, совет! В магазине сети днс 9 летняя дочь проходя мимо прилавка с планшетам каснулась одного из них и тот соскользнул с крепления и разбился. Магазин требует купить товар, я объясняю, что не имело место умышленный вред. Подскажите, кто прав и что делать в случае их обращения в суд? Спасибо
, вопрос №4262303, Олег, г. Мурманск
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказал кухонную мебель, под заказ, заплатил предоплату 50процентов, нашел дешевле, могу ли я вернуть предоплату, товар еще не пришел, договор и чек имееться
Здравствуйте заказал кухонную мебель, под заказ, заплатил предоплату 50процентов, нашел дешевле, могу ли я вернуть предоплату, товар еще не пришел, договор и чек имееться
, вопрос №4261674, Сергей, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Это может являться основанием снять меня с очереди либо расторгнуть договор соц, найма?
Добрый день! Стою на очереди расселения аварийного жилья, при этом жилье в соц.найме. С мужем хотим купить квартиру за наличные, соответственно квартиру запишем на обоих. Это может являться основанием снять меня с очереди либо расторгнуть договор соц,найма ? Спасибо
, вопрос №4261262, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
При возврате товара мною было выдвинуто требование о прекращении действия договора купли продажи и возвращении денежных средств
Здравствуйте! Приобрела у индивидуального предпринимателя детский велосипед. В течении гарантии был обнаружен брак, а именно спустя три дня эксплуатации. При возврате товара мною было выдвинуто требование о прекращении действия договора купли продажи и возвращении денежных средств. На что ИП не согласно, магазин заменил колесо вместо возврата денег.Я не хочу пользоваться дальше бракованным товаром. Нарушены ли здесь мои права? Какие мои действия? Претензию магазину отправила через почту письмом с обратным уведомлением.
, вопрос №4259755, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 26.12.2018