Что мне грозит, если клиент не подписывает договор, хотя услуга выполнена?

Здравствуйте, Сергей.

Она мне подписанные бумаги не возвращает и трубку не берет.

Вопрос в том, к чему мне готовиться? Может ли она отозвать деньги? или как-то иным образом мне навредить?

Готовиться можно к предьявлению претензии и возврате денежных средств за некачественную работу либо о возврате ошибочно перечисленных денежных средствах (неосновательное обогащение). Вам следует сохранить электронную переписку. Какие либо документы свидетельствующие о том, что работа выполнена в срок и качественно.

Добрый день, Сергей.

В соответствии со ст. 723 Гражданского кодекса РФ

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

• безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
• соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
• возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Таким образом, если работа выполнена с недостатками (в частности, с отступлениями от договора), то в первую очередь к Вам могут предъявить требования указанные в п. 1 ст. 723 ГК РФ. Требовать полного возврата денег заказчик вправе только при условиях, указанных в п. 3 ст. 723 ГК РФ.

Также имеет значение на каких условиях подписан договор.