Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат наушников в магазин, если есть чек и упаковка не испорчена
Можно ли вернуть в магазин наушники? Имея чек, не испорченную упаковку и не используемые в употреблении.
, Владимир, г. Сургут
Наталья Савилова
Здравствуйте, Владимир!
Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе вернуть наушники в магазин только в том случае, если у них выявлен какой-то дефект, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения. Срок возврата 14 дней со дня покупки.
Иногда приходится отстаивать права перед магазином, писать заявления и отправлять жалобу в Роспотребнадзор, когда сотрудники наотрез отказываются принимать товар по необъективным причинам.
Желаю Вам удачи!
Владимир
Спасибо