Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Товар на гарантийном ремонте, но единственная торговая точка в городе закрылась
Здравствуйте. Купил в евросети смартфон,через некоторое время сдал его в гарантийный ремонт. но единственная торговая точка евросети в городе закрылась,а телефон еще не вернули
, Михаил, г. Олонец
Сергей Мельников
Добрый день, Михаил.
Закрытие магазина не означает, что продавец как организация прекратил свою деятельность. Посмотрите в чеке наименование продавца, его ИНН и проверьте организацию на сайте: https://egrul.nalog.ru/index.h...
Если организация действующая, то она несет перед Вами обязательства в прежнем объеме.
На руках у меня нет чека, только акт приемки смартфона и копия заявки на гарантийный ремонт.
В городе больше нет торговых точек евросети, но есть салон сс Билайн, возможно ли обговорить по телефону перенаправление смартфона в отделение Билайна?
Насколько мне известно, евросеть и билайн это фирмы вымпелкома (не знаю, как правильно написать)
В акте также может быть указано наименование продавца. Вы можете предъявить требование только продавцу (конкретному ООО), у которого сейчас находится товар. Если магазин действовал под вывеской Евросети, то организация скорее всего именуется ООО «Сеть Связной".