8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар и получить обратно свои деньги через почту?

Заказали товар через интернет(РSP)ребенку который стоит 3600р, а когда вскрыли бандероль там оказался тетрис который стоит 50 руб. в магазине.Получили товар в 12ч.30 мин ,обратно пришли на почту в 14ч00 нам сказали что перевод уже ушел .оператор сказала что ничем помочь не может (отозвать перевод нет никакой возможности).Как нам вернуть товар и деньги.Какие наши действия.?Каким образом вернуть товар в течении 7 дней?Я не понимаю.

, Татьяна, г. Челябинск
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Вам необходимо связаться с отправителем, и сообщить что на основании статьи26.1 Ззпп вы желаете отказаться от товара. 

После этого срочно направляйте претензию продавцу заказным письмом с теми же требованиями, (расторжение договора и возврате денег).

Если не ответят или отмолчатся то подавайте в судебный участок по вашему месту жительства иск с теми жетребованиями, пошлину платить не нужно.

На самом деле история надолго и вероятно вы нарвались на мошенников(время покажет)

1
0
1
0
Дата обновления страницы 05.01.2019