Как правильно составить претензию салону сотовой связи?

Здравствуйте.Помогите составить претензию на Много Мебели.Купили диван и в течении 4 месяцев выявлены на диване дефект которые обнаружить сразу не было возможности. В одной из секций нет пружин.Заказывали большой диван трансформер из трех секций. Хотим замену тавара или возврат с полным возмещением стоимости.

Добрый день. 21.02.2024 я оплатила он-лайн тариф МТС премиум. К слову, картой мир банка РНКБ Крым город Симферополь. Согласно тарифу , ежемесячно я обладатель +50ГБ (10Гб это согласно стандартному тарифу МТС безлимитище) Но на протяжении года действующей подписки никаких +50 ГБ я не наблюдала в личном кабинете . После долгих переговоров с оператором+чат в личном кабинете мне удавалось выклянчить то 10,15,20 ГБ на текущий месяц . А причина со слов оператора -это Крым . В Крыму нет вышек, на Крым МТС премиум не распространяется. Цена вопроса 1890р подписка МТС на год . Но, доп кнопки ГБ ежемесячно приводят к стоимости услуг этой компании до 3500р. Я так и не поняла зачем этот МТС премиум , если даже в договоре от оплате МТС премиум от 21.02.2024 нет ни слова про Крым, про отсутствие вышек сотовой связи. И мои вопросы вечно кем-то рассматриваются. То есть закрыть мою претензию, выделив 10,15,20 гб МТС может , а ежемесячно начислять 50 ГБ не может.

Ситуация: Я инженер по оборудованию. Мой работодатель в начале прошлого года дал мне задание на выполнение нестандартной работы, которой я не была обучена (мебельные работы). К заданию прилагался только схематический рисунок и никакой инструкции по сборке. Так же мне не предлагалась помощь специалиста и достаточно узкие сроки были указаны для исполнения работы. Стоит отметить, что помещение было так же не приспособлено для сборки мебели (очень большой стеллаж). Я сборку осуществила своими силами с очень большими проблемами и отсюда некачественно. Но у заказчика к моей работе претензий не возникло, хотя на такие особенности и не особо обращали внимание. Составлен акт приема и выполненных работ. Но в результате дальнейшей эксплуатации может пострадать дорогостоящее оборудование заказчика, которое находится рядом из-за своих свойств. Своему руководству я проблему озвучила, но как это часто происходит - никто никак не отреагировал. 1. Стоит ли мне спустя столько времени еще раз в письменном виде указать эту ситуацию, чтоб мой работодатель возможно отреагировал (тем самым поставив себя под удар, хотя я приложила максимум усилий к этой работе и не считаю себя виноватой в том, что мне поручили работу не соответствующую моей квалификации и профессии)? 2. Что мне грозит в плохом случае, если оборудование выйдет из строя и претензии по цепочке приведут по ко мне?