Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за заказ, который не соответствует тому, что я заказывала?
заказала в интернет-магазине сумку, посылку получила на почте. оказалось не то, что я заказывала. Как оформить претензию и вернуть деньги
, Кондарина Елена, г. Казань
Наиль Марданов
Добрый вечер! Если ваш контрагент юридическое лицо либо ИП, то ваши отношения регулируются Законом о защите прав потребителей. Если же физическое лицо, то для подачи иска в суд необходимо установить его ФИО, место жительства. Если вы данными сведениями не обладаете, то можно попробовать написать заявление в полицию о мошенничестве для установления фактов.
А если это ООО, которое было указано на посылке?