8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Предусмотрен ли возврат денег за билет?

Иностранный студент учится в России , приобрел авиабилет домой в авиакассе с транзитом через шенгенскую зону , при покупке он несколько раз уточнил , что у него нет шенгенской визы и он не является гражданином РФ , и спросил не будет ли у него с этим проблем , продавец-консультант заверил , что никаких проблем не будет т.к. это транзит , в итоге прилетев транзитом в страну шенгенксой зоны , студента остановили на границе сказав что он не может осуществить транзит потому что не является гражданином рф , ему пришлось покупать билет на другой рейс в срочном порядке , чтобы вернутся домой в свою страну Может ли он подать претензию на возмещение средств оплаты за билет ? Может ли это сделать его учебная организация и будет ли нужна доверенность студента ?

Показать полностью
, Степан, г. Осташков
Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Степан!

Может ли он подать претензию на возмещение средств оплаты за билет ?

Степан

Подать претензию то можно, только толку от этого никакого не будет. Авиакомпания свои обязательства выполнила, перелёт осуществила.

при покупке он несколько раз уточнил, что у него нет шенгенской визы и он не является гражданином РФ, и спросил не будет ли у него с этим проблем

Степан

Не там надо было «уточнять». Продавцы авиабилетов не обязаны консультировать по вопросам миграционного законодательства, да ещё и зарубежного государства.

студента остановили на границе сказав что он не может осуществить транзит потому что не является гражданином рф, ему пришлось покупать билет на другой рейс в срочном порядке, чтобы вернутся домой в свою страну

Степан

Увы, это проблемы студента, а не авиакомпании. Конечно в ЕС нужна транзитная виза, это вообще-то общеизвестная информация. Поэтому «спихивать» своё незнание на авиакомпанию неправильно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Но до этого у нас с ним была встреча, где я забрала паспорт и военный билет и договорились, что я верну документы, когда он мне вернет деньги
Добрый день. Проясните пожалуйста ситуацию. С дальним родственником договорились о сделке. По итогу он пропал с деньгами и не выполнил обязательство. Подала на него в суд. Но до этого у нас с ним была встреча, где я забрала паспорт и военный билет и договорились, что я верну документы, когда он мне вернет деньги. До сих пор нет ни денег ни сделки. Меня с полиции пугают штрафом, за незаконное изъятие документов. Какой штраф ? И нарушила ли я закон ?
, вопрос №4393209, Надежда, г. Иркутск
Уголовное право
Говорят есть чарджбэк, возможен ли возврат как-то?
28 декабря 2024 года перевёл трижды деньги мошенникам.Суть в том,что наткнулся где-то в соц сетях на мошенника,как оказалось потом.Он обещал продать криптовалюту и аукционы на бирже,как оказалось,биржа тоже фальшивая.Надо было закинуть пять тысячи рублей и я закинул на лицевой счет биржи,и он начал торговать,потом по его предложению закинул ещё 10000 рублей,так как можно было хорошо заработать,он провел несколько торгов,в общем на моём лицевом счету на этой липовой бирже оказалось под 200 тыс.рублей.Далее он сказал вывести их на карту,а потом он бы забрал свои 10 процентов за работу.А чтобы вывести надо было опять зарегистрироваться там на бирже,сказали закинуть 32500 рублей,я закинул.Короче говоря теперь ещё просят ещё 41000 рублей за вывод на карту.А этот «сын дьявола» говорил что все по религии,все как положено,нет обмана в начале.Теперь не знаю что делать.Все переводы мои три раза прошли через незнакомых людей,может и непричастных к этому всему.Сбербанк говорят в полицию,а там чувствую годами будут мозги пудрить,в суд если подать,опять это небесплатно,деньги захотят.Говорят есть чарджбэк,возможен ли возврат как-то?
, вопрос №4390750, Шевкет, г. Москва
Защита прав работников
Руководитель оформил приказ на доплату дважды, в течение 9 месяцев получала и не знала что приказа было два, сейчас просят вернуть сумму излишне выплаченную
Руководитель оформил приказ на доплату дважды, в течение 9 месяцев получала и не знала что приказа было два, сейчас просят вернуть сумму излишне выплаченную. Имею ли я право отказать от возврата денег, т.к. это ошибка руководства?
, вопрос №4390364, Наталья, г. Пермь
Защита прав потребителей
Если заявление была написана на возврат денег, они же обязаны вернуть деньги, а не товар?
В течение гарантийного срока бойлер потек, сдали обратно в магазин, написав заявление на возврат денег. Сказали ждать в течение 45дней. Но прошло 40дней и мне звонят, чтобы мы забрали бойлер, которую они отремонтировали! Если заявление была написана на возврат денег, они же обязаны вернуть деньги, а не товар?
, вопрос №4390257, Лана, г. Москва
Защита прав потребителей
Прошло 6 дней, мне не поступило не денег, не ответа на сообщения где я писал в поддержку что мне не пришол возврат средств
Покупал в интернете подарочную карту, но из за аварийных работ я не получил товар, и мне обещали вернуть деньги в течении трёх дней. Прошло 6 дней, мне не поступило не денег, не ответа на сообщения где я писал в поддержку что мне не пришол возврат средств. Сейчас даже незнаю что делать, сайт вроде не мошеннечесткий, видел и отзывы, да и на многих форумах про него пишут.
, вопрос №4390026, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 11.01.2019