8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, переданные риелтору за услугу?

добрый вечер ,позавчера (14.01.19) моя подруга искала квартиру ,что бы снять ,нашла все ,позвонила ,там риэлтор (или компания,"доверие" вроде бы ) ,девушка разговаривала вежливо ,понятно ,обьяснила ,что за квартира ,что в ней есть ,сумма платежа ,все дела ,но номер хозяйки мол дам только после оплаты услуг ,ну мол ладно (5500 стоимость услуги ее,ну мол это за квартиру тоже идет (сама квартира мол 6500)1000 хозяйки после просмотра отдадите ,если вариант помнравиться )ну ладно ,перевела деньги (чек в электронном виде есть ) .я так же поинтересовалась ,мол если все ваши варианты не понравяться ,через сколько могу вернуть деньги ,девушка (риэлтор)сказала ,что сразу же вся сумма возращаеться . Поехали квартиру смотреть ,звоним хозяйке (этаж и номер ,подьезд не знаем ) мол мы договаривались на 15-00,"ой ,девушка извините ,меня с работы не отпустили ,давайте в 19-00 ,мне так удобней " ,ну удобней ,так удобней . время 18-00 начали звонить узнавать встреча будет или нет ,но нам даже ответить не кто не захотел . Утром (16.01) позвонила в компанию ,обьяснила ситуацию ,мол верните деньги я не довольна вашими услугами ,на что нам ответили "договор действует в течение месяца имы не можем его рассторгнуть ,ну риэлтор мне говорила обратное ,на что девушка скинула трубку ,и до сегоднешнего дня не кто не отвечает ,ни хозяйка ,н риэлтор ,ни тип компания ,но адреса по смс все приходят ,но адреса то не верные ,то никто не сдает эту квартуру ,то номер не доступен

помогите ,что делать в этой ситуации ,как деньги вернуть . Договор "тип" у меня есть ,и чек тоже

Показать полностью
  • sGteOJFecyQ
    .jpg
  • Screenshot_1
    .png
  • i53a1u5S2ds
    .jpg
, Юлия Олеговна, г. Ульяновск
Ярослав Иванов
Ярослав Иванов
Адвокат, г. Москва

Добрый вечер. В действиях представителей организации, в которую Вы обращались, усматриваются признаки преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество). Данный вид мошенничества очень распространен. Вам необходимо, не теряя времени обратиться в полицию с заявлением и подробно изложить обстоятельства Вашего общения с риэлтерами. Сразу получите детализацию по своему номеру телефона, с которого Вы звонили риэтору и «хозяйке» квартиры. Выпишите номера их телефонов и передайте сотрудникам полиции. Также найдите иных пострадавших клиентов, это позволит доказать массовый характер преступных действий и ускорит работу полиции.

Желаю удачи в восстановлении своих прав.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Покупали робот пылесос, через месяц начал сильно гудеть, гарантия один год, что можно сделать, могу ли я вернуть деньги?
Покупали робот пылесос , через месяц начал сильно гудеть , гарантия один год, что можно сделать , могу ли я вернуть деньги?
, вопрос №4858659, Вероника, г. Ноябрьск
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
Защита прав потребителей
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно
, вопрос №4857937, Клиент, г. Владивосток
Автомобильное право
Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
Здравствуйте. Продал автомобиль год назад не находу, а сейчас хочу пройти процедуру банкротства. Значит мне придется вернуть деньги за авто покупателю?
, вопрос №4857875, Наталья Александровна Махначева, г. Чебоксары
Защита прав потребителей
Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что предпринять в такой ситуации? На авто ру по объявлению нашёл компанию, которая занимается услугой авто на заказ. Рассматривал Мазду СХ-4. В объявлении была указана комплектация High, по описанию характеристик - это максимальная комплектация этой модели. Связался с менеджером и мне стали подбирать машину. С их стороны было предложено несколько вариантов, но я настоятельно хотел максимальную комплектацию. Между делом сам просматривал китайский аукцион, но предложений с такой комплектацией было мало, менеджер тоже сообщал, что пока вариантов нет. И вот, в один прекрасный момент, менеджер мне пишет, что нашли машину, которая мне нужна, и что эта машина даже не была на аукционе, а только появилась в продаже, и поторопил срочно её бронировать и выкупать. Мне было прислано несколько фотографий и видео её осмотра, но комплектация никак не демонстрировалась, кроме кожаных сидений, которые шли только в пред максимальной и максимальной комплектации. Машина внешне мне понравилась, но мне в голову не пришло, что это не та комплектация, так как я был уверен, что менеджер в курсе моего требования. Заказывал и оплачивал инвойс в декабре, но как мне объяснили, машина не проходимая, так как ей нет 3-х лет (2023 г), и в марте её можно растаможивать.(В инвойсе комплектация не указывалась) Я ни куда не спешил, и решил подождать. Пересматривая несколько раз видеоотчёт, заметил секундный момент в кадре, что нет электропривода. У меня возникли сомнения, и я заказал отчёт из Китая по вин коду. Оказывается эта машина, судя по отчёту, была в базовой комплектации, и некоторыми серьёзными техническими вмешательствами. Я стал писать менеджеру и уточнять комплектацию, но ответы были с невнятными оправданиями, то это пред максимальная комплектация, то ещё какая то. В результате выяснений, оказалось это вторая комплектация после базовой, то есть практически пустая. Меня перевели на руководителя продаж, и спор продлился с ним. Он мне пообещал, что мне в качестве компенсации установят датчик дождя и обогрев сидений, чтобы у меня не было претензий. Я ему написал, что меня это не устраивает, так как я по рынку заплатил не маленькие деньги, как за машину в максимальной комплектации. Машина до сих пор в Китае. Как мне добиться того, чтобы мне привезли то чего я хотел, или вернули деньги?
, вопрос №4857858, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2019