8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли обмен или возврат интерактивной игрушки в магазин?

Купили интерактивную игрушку в Детском мире г.Новосибирска 01.01.2019. Подарили ребенку сегодня 17.01.19. Игрушка оказалась с браком. Есть ли возможность обменять на такую же игрушку. По закону вроде как 14 дней, праздники учитываются или нет? Сама игрушка, отзывы отрицательные https://www.detmir.ru/product/... . В Новокузнецке в Детском мире смогут обменять то есть в этой же сети только в Новокузнецке  чек есть.

, Олег, г. Новокузнецк
Сергей Лицарев
Сергей Лицарев
Юрист, г. Новокузнецк

Уважаемый Олег если в чеке стоит тот же инн и огрн (если это одно юридическое лицо), что и в новокузнецком магазине то да можете. Но бывает так, что некоторые торговые точки работают по франшизе, то есть торговая марка одна, а юр.лица разные тогда вернуть в Новокузнецке не получится.

0
0
0
0
Олег
Олег
Клиент, г. Новокузнецк
По срокам есть ограничения обмена ???

Зависит от того, является ли эта игрушка технически сложным товаром, если не является — то ограничений нет, если же является то надо уложиться в 14 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят)
10.02.2026 купила ноутбук без ОС. В магазине не проверяли звук. Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят). Хотела сдать по правилу 14 дней. Сказали прими как сложный товар, там решат обмен или возврат. Как быть?
, вопрос №4854437, Лариса, г. Улан-Удэ
Банкротство
Возможна ли процедура в данном случае?
Здравствуйте! У моей дочери кредитные карты, займы МФО в общей сумме примерно 500000, зарплата всего 35 тысяч, пособий на ребенка нет.Имущества нет, транспортных средств тоже. Рассматривает процедуру банкротства, так как нет возможности справиться с кредитной нагрузкой. Но она замужем, у супруга также не большая зарплата и есть кредиты на нем , которые исправно платить. Возможна ли процедура в данном случае? Есть ли смысл вообще оставаться на работе, если зарплату будут всё равно полностью высчитывать?
, вопрос №4854396, Юлия, г. Москва
Наследство
В гражданском или это уголовное дело?
Военнослужащий написал на меня генеральную доверенность с просьбой переводить все поступления с его карты на мой счет, чтобы в дальнейшем распоряжаться его деньгами по его просьбам (перевод денег матери, брату на его личные цели). Военнослужащий считался безвести пропавшим с 01.02.2024. по 08.06.2025г. Суд о признаии его погибшим был 08.06.2025г. (признали что он погиб 01.02.2024г.). После 01.02.2024г. я также переводила деньги с его счета на мой счет (на тот момент он числился без вести пропавшим). На данный момент его жена и родители вступают в наследство. У родителей ко мне претензий нет. Деньги на свои нужды я не тратила. Может ли жена затребовать возврат денег? Ели она будет требовать деньги в каком суде рассматриваются такие дела? В гражданском или это уголовное дело?
, вопрос №4854270, Марина, г. Москва
Социальное обеспечение
Могу ли я или его жена или его сын получить какие-то выплаты за смерть?
Здравствуйте случилось такая ситуация мой брат умер во время прохождения службы по контракту в госпитале от пневмонии причём при поступлении на службу по контракту он был абсолютно здоров, в военном комиссариате утверждают,что он не был на фронте и выплаты не полагаются.могу ли я или его жена или его сын получить какие-то выплаты за смерть?
, вопрос №4852488, Клиент, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте должна ли больница или морг куда привезли целовека после смерти в ДТП выдать медицинскую справку о смерти или только можно получить справку через суд?
Здравствуйте должна ли больница или морг куда привезли целовека после смерти в ДТП выдать медицинскую справку о смерти или только можно получить справку через суд?
, вопрос №4852152, Расул, г. Уфа
Дата обновления страницы 23.01.2019