Что делать, если в чеке указаны лишние товары?
Сегодня пошел приобретать себе Iphone 7 в "Связном". Зайдя в магазин я спросил продавца, есть ли интересующий меня телефон в наличии, на что мне ответили да. Я сказал что хочу его приобрести. Мне его принесли, я проверил экран. Все хорошо. Собирался оплачивать картой. И меня спросили, есть ли у вас наша карта, я ответил нет. Я думал это карта для получения скидки и т.д., но это какая-то другая карта, называется "Кукуруза". Меня спросили хочу ли я оформить её. Я ответил да. После чего меня попросили паспорт, он у меня был с собой. Продавец очень долго что-то на своем ПК вводил и т.д. Я думал, ну ладно, подожду, ничего страшного. Потом меня спросили, хочу ли я подключить к карте тариф какой-то, который будет давать мне больше бонусов, ну я ответил да. Мне не сказали что это платно! Да, я мог сам спросить, но я думал что это бесплатно, тут есть моя вина. Ну вообщем все, оплатил я сумму и поехал домой. Приехав я начал разбираться с телефоном. Потом посмотрел чек... И знаете что? Я заметил то что как-то много товаров на чеке, хотя я покупал только телефон и как выяснилось карту. Ладно карта может пригодится, но у меня в чеке еще два товара на сумму каждая из них по 300 рублей, выходит что на 600 рублей у меня что-то лишнее. Как я понял, это какие-то сим карты, который я не просил и мне никто не предлагал и которых у меня нет. Да, я виноват что не посмотрел чек, но суть все равно в том что у меня этих сим карт нет. Поехал на следующий день выяснять почему я заплатил деньги за сим карты которые я не просил и которые мне даже не дали. Благо продавец был тот же самый. На что он мне ответил это акция и на счету сим карт положительный счет. Он принес две сим карты. Я спросил, могу ли я отказаться от них и вернуть мои 600 рублей? На что мне ответили что сим карты возврату не принадлежат. Возврату, но у меня их на руках даже не было.
- QYPBKVlGnt4.jpg